GitLab reduce un 14% de su plantilla en un giro hacia la IA por 35 millones de dólares para la era de los agentes

GitLab Inc. eliminó cerca de 350 puestos de trabajo, o el 14% de su plantilla, y salió de 22 países el 2 de junio, redirigiendo los ahorros hacia la reconstrucción de su plataforma para agentes de IA que automatizan la codificación, las pruebas y el despliegue.

"Estamos entrando en la era de los agentes, donde el software será construido por máquinas, dirigidas por personas", dijo el director ejecutivo Bill Staples en un memorando al personal. "Nuestra infraestructura no fue diseñada para cargas de trabajo a escala de máquina".

La reestructuración coincidió con los resultados del primer trimestre que superaron todos los objetivos de Wall Street. Los ingresos aumentaron un 23% hasta los 264,2 millones de dólares, superando el consenso de 254,6 millones. La pérdida neta se redujo a 5 millones de dólares desde los 35,9 millones del año anterior, mientras que el flujo de caja libre alcanzó un récord de 146,7 millones. La tasa de retención de ingresos netos de GitLab se mantuvo en el 117%, y los clientes que gastan más de 100.000 dólares anuales crecieron un 18%, representando ahora más del 75% de los ingresos recurrentes anuales.

La contradicción — sólidos resultados financieros junto a profundos recortes — refleja un patrón más amplio en la tecnología empresarial en 2026. Empresas como Intuit, Cloudflare y Microsoft han reportado ingresos récord o casi récord mientras reducen personal, citando la IA tanto como motor de crecimiento como justificación para los despidos. GitLab espera entre 30 y 35 millones de dólares en cargos de reestructuración y planea reinvertir la mayor parte de los ahorros en el desarrollo de IA en lugar de en la expansión de márgenes.

El plan "Acto 2" de GitLab va más allá de la reducción de personal. La compañía está aplanando la gestión al eliminar hasta tres niveles en algunas funciones, reorganizando la investigación y el desarrollo en aproximadamente 60 equipos más pequeños con propiedad integral, y saliendo de 22 países donde mantenía operaciones pequeñas — reduciendo su huella geográfica en aproximadamente un 37%. Atenderá esos mercados a través de socios.

La revisión arquitectónica prioriza cinco objetivos: reconstruir la infraestructura de Git para cargas de trabajo de agentes, agregar API específicas para agentes, reinventar la integración y el despliegue continuos para agentes de IA, construir un modelo de datos conectado entre planificación y operaciones, e incorporar herramientas de gobierno para seguridad y cumplimiento a escala. Staples dijo que la compañía se ha asociado con un laboratorio de IA no especificado para rediseñar su infraestructura y está trabajando con Anthropic, Amazon Web Services y Google Cloud para ejecutar funciones de agentes en sus plataformas.

GitLab Duo Lidera el Impulso de Producto

La plataforma GitLab Duo Agent de la compañía, lanzada en el primer trimestre, contribuyó con más nuevos ingresos recurrentes anuales netos en su primer trimestre que todas las ofertas anteriores de IA combinadas, según Staples. La plataforma permite a los agentes de IA escribir código, revisar envíos, ejecutar escaneos de seguridad y desplegar software de forma autónoma, con supervisión humana. GitLab también está introduciendo precios basados en el consumo a través de un nuevo sistema de "Créditos GitLab" junto con suscripciones tradicionales, brindando a los clientes flexibilidad a medida que las cargas de trabajo de IA escalan.

El cambio de producto se produce mientras el rival GitHub ha enfrentado problemas de disponibilidad causados por un aumento en los envíos impulsados por IA. Staples dijo que las cargas de trabajo de agentes están "llevando a los competidores al límite" y que la reconstrucción de la infraestructura de GitLab está diseñada para un crecimiento de 100x en el tráfico.

Contexto de la Industria: Despidos por IA Alcanzan un Récord

Los recortes de GitLab son parte de una tendencia más amplia que se aceleró en 2026. La IA se convirtió en la primera causa de despidos en EE. UU. en marzo, representando 15.341 puestos de trabajo o el 25% de todos los recortes de ese mes, según Challenger, Gray & Christmas. Las empresas tecnológicas eliminaron 52.050 posiciones en el primer trimestre, un aumento del 40% respecto al año anterior. Dell, Oracle y Meta estuvieron entre los mayores contribuyentes.

El patrón ha generado escepticismo. El CEO de OpenAI, Sam Altman, dijo en febrero que algunas empresas están incurriendo en "lavado de IA" — utilizando la IA como pretexto para despidos que habrían ocurrido de todos modos. Andrew Ng, investigador y educador en IA, argumentó en un ensayo ampliamente difundido que la IA creará más puestos de trabajo en software de los que elimina, ya que los menores costos de desarrollo impulsan la demanda de más aplicaciones.

Para GitLab, la apuesta es que la era de los agentes expandirá el mercado total direccionable para las plataformas DevSecOps. Las acciones de la compañía inicialmente subieron hasta un 7% en las operaciones posteriores al cierre por la superación de resultados, pero devolvieron esas ganancias después de que surgieran los detalles de los despidos, cayendo entre un 5% y un 8% en las operaciones posteriores. GitLab cotiza aproximadamente a 5x las ventas futuras, un descuento respecto a su promedio histórico, reflejando la incertidumbre de Wall Street sobre si la reestructuración dará resultados.

La próxima gran actualización tendrá lugar en GitLab Transcend el 10 de junio, donde se espera que la compañía demuestre su infraestructura reconstruida y anuncie asociaciones adicionales de IA. Para los clientes, los servicios principales permanecen sin cambios. Para la industria, el movimiento de GitLab muestra que incluso las empresas de software rentables se están reconfigurando en torno a los agentes de IA — y que la disrupción organizacional apenas está comenzando.

Este artículo es solo para fines informativos y no constituye asesoramiento de inversión.