Se ha presentado una demanda colectiva por fraude de valores contra Microsoft Corp. que acusa a la empresa de haber engañado a los inversores sobre el rendimiento de su producto de inteligencia artificial Copilot y de su plataforma en la nube Azure, afirmaciones que —al salir a la luz a finales de enero— eliminaron 48,13 dólares por acción, lo que representa una caída del 10%.
"Microsoft promocionó constantemente las capacidades de primer nivel de Copilot, que supuestamente impulsaban una adopción generalizada, pero en realidad el producto sufría graves problemas de funcionalidad que provocaron una disminución en su adopción", alega la denuncia. El caso, City of St. Clair Shores Police and Fire Retirement System, et al. v. Microsoft Corp., está pendiente en el Tribunal de Distrito de los Estados Unidos para el Distrito Oeste de Washington.
La demanda cubre a los inversores que compraron valores de Microsoft entre el 1 de mayo de 2025 y el 28 de enero de 2026. El 29 de enero, Microsoft reveló que el crecimiento de Azure se había desacelerado y que solo 15 millones de clientes premium de Microsoft 365 Copilot se habían registrado, una cifra muy por debajo de las estimaciones de los analistas. La acción cayó de 481,63 a 433,50 dólares en una sola sesión. Un artículo del 3 de febrero en The Wall Street Journal informó que una "confusa posición de marca y problemas de interoperabilidad" habían afectado a Copilot, provocando la pérdida de cuota de mercado frente a productos rivales.
La denuncia alega que Microsoft no reveló que sus productos Copilot tenían importantes problemas de posicionamiento de marca, experiencia de usuario e interoperabilidad; que su modelo insignia de IA estaba por debajo de sus competidores en pruebas de referencia; y que la empresa necesitaba desviar miles de millones de dólares en capacidad de GPU y CPU de Azure para mejorar el posicionamiento competitivo de Copilot. Los inversores tienen hasta el 11 de agosto de 2026 para solicitar la condición de demandante principal.
La demanda añade incertidumbre legal a una acción que ya estaba bajo presión por la desaceleración del crecimiento en la nube y la creciente competencia en IA por parte de Google, de Alphabet Inc., y AWS, de Amazon.com Inc. El próximo informe de resultados trimestrales de Microsoft, previsto para finales de octubre, será la primera prueba importante para determinar si la empresa puede estabilizar el crecimiento de Azure y demostrar que la adopción de Copilot está mejorando.
Este artículo tiene fines meramente informativos y no constituye asesoramiento de inversión.