ZoomInfo Technologies (NASDAQ: ZI) informó ingresos en el primer trimestre por encima de sus previsiones, pero recortó su perspectiva para todo el año y anunció una reestructuración importante, acelerando un cambio del precio de software basado en asientos hacia un modelo de consumo de datos. La acción se desplomó un 28,6 por ciento tras la noticia.
"A pesar de que el trimestre fue mejor de lo previsto, la empresa vio cómo la demanda se debilitaba a finales de marzo y durante abril, especialmente entre los clientes de software", afirmó el fundador y director ejecutivo Henry Schuck. Citó la "confusión sobre la IA y los agentes" en el mercado, lo que provocó una pausa en las decisiones de compra.
La empresa se está reposicionando para que sus datos de salida al mercado estén más disponibles en las herramientas de IA y los flujos de trabajo de los clientes, alejándose de su modelo de aplicación tradicional. La transición implica recortar 600 puestos, o el 20 por ciento de su plantilla, y se espera que reduzca los gastos operativos anuales en unos 60 millones de dólares.
Perspectivas y reestructuración
ZoomInfo redujo su previsión de ingresos para todo el año 2026 a un rango de entre 1.185 y 1.205 millones de dólares, lo que representa una disminución interanual del 4 por ciento en el punto medio. Para el segundo trimestre, la empresa espera ingresos de entre 300 y 303 millones de dólares e ingresos operativos ajustados de entre 103 y 106 millones de dólares.
La reestructuración incurrirá en costes de entre 45 y 60 millones de dólares, principalmente en el segundo y tercer trimestre de 2026. El director financiero Graham O'Brien dijo que aproximadamente la mitad de los puestos afectados corresponden a investigación y desarrollo, y el resto principalmente a ventas y marketing de mercado inferior.
Cambio al modelo de consumo
El giro estratégico de la empresa es una respuesta directa a los cambios en la forma en que se compra y utiliza el software, impulsados por la IA. "Los clientes quieren cada vez más los datos de ZoomInfo fuera de su interfaz SaaS tradicional", dijo Schuck, señalando la demanda de API y otras conexiones de datos.
A partir del tercer trimestre, ZoomInfo ofrecerá a los clientes más flexibilidad para convertir el gasto por asiento en créditos de consumo. La empresa pretende aumentar su negocio no basado en asientos hasta alcanzar un mix del 50-50 del valor de contrato anual en los próximos 18 a 24 meses, frente a aproximadamente un tercio en la actualidad. Las ofertas de Operaciones y Datos como Servicio (DaaS) no basadas en asientos crecieron más del 20 por ciento interanual en el primer trimestre.
La reducción de las perspectivas y el cambio estratégico introducen una incertidumbre significativa, pero la dirección se centra en proteger y aumentar el flujo de caja por acción durante la transición. Los inversores estarán atentos a la ejecución del nuevo modelo basado en el consumo y a si la empresa puede lograr un crecimiento positivo sostenible para la segunda mitad de 2027, tal como se proyecta.
Este artículo tiene fines informativos únicamente y no constituye asesoramiento de inversión.
