(Bloomberg) -- OpenAI envisage de poursuivre Apple Inc. en justice après qu'un partenariat de haut profil pour l'intégration de ChatGPT a produit ce que la firme d'IA considère comme des résultats financiers et une adoption par les utilisateurs décevants, une initiative qui menace de transformer les deux géants technologiques en concurrents directs.
Le procès potentiel découle d'un rapport de Bloomberg du 14 mai détaillant la frustration d'OpenAI face à la portée limitée et au faible rendement financier de son intégration de ChatGPT dans iOS, iPadOS et macOS d'Apple. « Le partenariat ChatGPT n'a jamais été près de générer ce niveau de revenus ou de valeur stratégique », a déclaré une source proche du dossier, contrastant cet accord avec l'arrangement de plusieurs milliards de dollars d'Apple avec Google pour le placement de la recherche dans Safari.
Les études internes d'OpenAI ont révélé que les utilisateurs préféraient massivement l'application ChatGPT autonome aux intégrations intégrées d'Apple, qui offrent moins de fonctionnalités et fonctionnent sous des contraintes plus strictes. L'entreprise d'IA avait anticipé que le partenariat générerait des milliards de dollars de revenus d'abonnement récurrents grâce à la vaste base d'utilisateurs d'Apple, une projection qui ne s'est pas concrétisée. L'accord était structuré autour d'avantages stratégiques plutôt que de paiements directs importants, OpenAI attendant une croissance du nombre de clients et Apple gagnant une solution d'IA intérimaire tout en développant ses propres systèmes.
Le conflit met en lumière un désalignement fondamental de stratégie et une rivalité croissante. Apple, privilégiant la confidentialité, a construit son système Apple Intelligence autour du traitement sur l'appareil et de sa propre infrastructure Private Cloud Compute. Cela contraste avec l'approche d'OpenAI centrée sur le cloud et rend Apple méfiante quant au traitement des données par des tiers. La relation est encore compliquée par l'acquisition par OpenAI de la startup de matériel d'IA de Jony Ive et le recrutement agressif d'ingénieurs d'Apple, signalant un avenir où les deux seront des concurrents directs tant dans le logiciel que dans le matériel.
Un partenariat aux attentes divergentes
Le cœur du différend réside dans le décalage des attentes entre les deux entreprises. Selon les rapports, OpenAI envisageait une intégration profonde et à l'échelle du système de ChatGPT qui en ferait une fonctionnalité centrale pour des centaines de millions d'utilisateurs d'Apple. Cet accès, pensaient-ils, se traduirait par un flux important de nouveaux abonnés ChatGPT Plus.
Cependant, Apple a mis en œuvre l'intégration de manière beaucoup plus limitée. Les utilisateurs doivent souvent invoquer spécifiquement « ChatGPT » dans les invites de Siri, et les réponses sont fournies dans des fenêtres plus petites et moins informatives par rapport à l'application autonome complète. Cette implémentation ressemble plus à une extension Siri gérée qu'à une couche d'IA profondément intégrée, une décision qui semble avoir considérablement réduit l'adoption par les utilisateurs et, par conséquent, les revenus d'OpenAI.
De partenaire à concurrent
Le partenariat qui s'effrite se déroule sur fond de concurrence croissante. OpenAI a clairement affiché ses ambitions de concurrencer Apple sur le matériel, notamment en acquérant une firme dirigée par l'ancien chef du design d'Apple, Jony Ive, et en recrutant activement les talents d'ingénierie d'Apple avec des packages de rémunération de plusieurs millions de dollars.
Apple, de son côté, prépare un avenir où les modèles d'IA externes seront des produits interchangeables. La société prévoit d'introduire un système d'« Extensions » qui permettra aux utilisateurs de choisir parmi divers modèles d'IA tiers, y compris ceux des rivaux d'OpenAI comme Google et Anthropic. Cette stratégie rétrograde ChatGPT du statut de pierre angulaire potentielle d'iOS à celui d'une option parmi d'autres, diminuant encore son importance stratégique pour la plateforme d'Apple. La bataille juridique en cours entre OpenAI et Elon Musk pourrait retarder toute action formelle contre Apple, mais le terrain est prêt pour une confrontation prolongée et complexe entre deux des firmes les plus influentes de la technologie.
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