| Revenus | 17,280 | 4,379 | 4,464 | 4,165 | 4,272 | 4,403 |
| Croissance des revenus (H/H) | 0% | -1% | 2% | 1% | -1% | 4% |
| Coût des ventes | 4,103 | 1,106 | 1,028 | 980 | 989 | 1,095 |
| Bénéfice brut | 13,177 | 3,273 | 3,436 | 3,185 | 3,283 | 3,308 |
| Vente, Général et Administration | 3,930 | 1,026 | 1,019 | 918 | 967 | 1,038 |
| Recherche et développement | -- | -- | -- | -- | -- | -- |
| Frais d'exploitation | 6,651 | 1,724 | 1,703 | 1,579 | 1,645 | 1,698 |
| Autres revenus (charges) non opérationnels | 486 | 107 | 99 | 88 | 192 | 123 |
| Bénéfice avant impôts | 6,258 | 1,521 | 1,669 | 1,507 | 1,561 | 1,527 |
| Charge d'impôt sur le revenu | 1,553 | 375 | 421 | 368 | 389 | 366 |
| Bénéfice net | 4,705 | 1,146 | 1,248 | 1,139 | 1,172 | 1,161 |
| Croissance du bénéfice net | 4% | -1% | 9% | 5% | 5% | 5% |
| Actions en circulation (diluées) | 611.9 | 611.9 | 616.2 | 622.4 | 628 | 628.3 |
| Variation des actions (H-H) | -3% | -3% | -2% | -1% | -1% | -2% |
| EPS (dilué) | 7.68 | 1.87 | 2.02 | 1.83 | 1.86 | 1.84 |
| Croissance du EPS | 7% | 1% | 11% | 6% | 7% | 8% |
| Flux de trésorerie libre | 3,572 | 826 | 998 | 808 | 940 | 645 |
| Flux de trésorerie libre par action | -- | -- | -- | -- | -- | -- |
| Marge brute | 76.25% | 74.74% | 76.97% | 76.47% | 76.84% | 75.13% |
| Marge opérationnelle | 37.76% | 35.37% | 38.82% | 38.55% | 38.34% | 36.56% |
| Marge bénéficiaire | 27.22% | 26.17% | 27.95% | 27.34% | 27.43% | 26.36% |
| Marge du flux de trésorerie libre | 20.67% | 18.86% | 22.35% | 19.39% | 22% | 14.64% |
| EBITDA | 8,455 | 2,033 | 2,189 | 2,106 | 2,127 | 2,103 |
| Marge EBITDA | 48.92% | 46.42% | 49.03% | 50.56% | 49.78% | 47.76% |
| D&A pour le résultat opérationnel | 1,929 | 484 | 456 | 500 | 489 | 493 |
| EBIT | 6,526 | 1,549 | 1,733 | 1,606 | 1,638 | 1,610 |
| Marge EBIT | 37.76% | 35.37% | 38.82% | 38.55% | 38.34% | 36.56% |
| Taux d'imposition effectif | 24.81% | 24.65% | 25.22% | 24.41% | 24.91% | 23.96% |
