Apple、£30億のiCloud集団訴訟で英国で裁判へ—競争控訴審判所が審理を許可

競争控訴審判所は、Appleが4000万人の英国ユーザーをiCloudに囲い込んだとして£30億の集団訴訟の審理を許可した。

競争控訴審判所（CAT）は火曜日、Apple Inc.に対し、同社が競合するクラウドストレージサービスへのアクセスを制限することで、4000万人の英国iCloud顧客に過剰請求したとして起こされた£30億の集団訴訟の審理を許可した。

「いかなる企業も、たとえどんなに強力であっても、その立場を乱用することは許されない」と、消費者団体Which?の最高経営責任者アナベル・ハウルト氏は述べた。

本訴訟は、2018年11月から2026年6月までの間にiCloudを利用し、2026年6月8日時点で英国在住であった消費者を対象とする。請求が認められた場合、個人賠償額は約£77に達する可能性がある。Appleは50ギガバイトのストレージに対して月額99ペンス、12テラバイトで月額£54.99を請求している。

2024年11月に提起された本訴訟の審理は2028年10月まで行われない見通しである。Appleは主張には根拠がないとし、顧客はiCloudの使用を義務付けられておらず、代替サービスも存在すると主張して控訴する方針を示している。ただし、同社はセキュリティを理由に、競合サービスの完全なデバイス統合を制限している。

iCloudがユーザーを囲い込む仕組み

Which?は、2015年以降、Appleが競合ストレージプロバイダー（Google Drive、Microsoft OneDrive、Dropboxを含む）に対して、iCloudと同等のデバイスアクセス水準を認めず、顧客を事実上同社のクラウドエコシステムに閉じ込めてきたと主張する。Appleはこうした制限はセキュリティとプライバシーに必要だと述べているが、消費者団体は、これが反競争的行為であり、同社が市場価格以上の価格設定を行うことを可能にしてきたと主張する。

Appleユーザーは少量の無料ストレージを利用した後、写真、動画、メッセージ、連絡先をバックアップするためにiCloudの有料プランへの加入を促される。料金体系は50ギガバイトで月額99ペンスから12テラバイトで月額£54.99までで、Which?の試算によれば、対象期間中に同社は数十億の超過収益を得ているという。

今後の流れ

請求対象期間中にiCloudを利用し、2026年6月8日時点で英国に居住していた消費者は、2026年10月8日までにWhich?の請求ウェブサイトを通じてオプトアウトしない限り、自動的に訴訟に含まれる。同日時点で英国非居住者は、参加するために2026年10月8日までにWhich?に通知する必要がある。2026年6月8日以降に初めてiCloudを利用した者は対象外となる。

審判所による審理許可は、英国における集団的救済の重要な節目となる。英国は米国ほど集団訴訟が多くない。「これは反競争的手口を用いる他の企業への強力な警告となるはずだ」とハウルト氏は述べた。Appleはこれまで、主張には「価値がない」と述べ、訴訟の進行を認める決定に「強く反対する」としている。

2028年10月に予定されている裁判では、AppleのiCloud慣行が英国の競争法に違反していたかどうか、そして4000万人の顧客が£30億の賠償金の分配を受ける権利があるかどうかが判断される。

本記事は情報提供のみを目的としており、投資助言を構成するものではない。