リモートワークで新卒採用が14%減少、Z世代の就職難に拍車

リモートワークへの移行により、企業は若手上空の採用に消極的になっており、対面で訓練できない従業員に投資するリターンに疑問を抱いた結果、2019年以降、新卒求人は14%以上減少した。

ロンドン・スクール・オブ・エコノミクス（LSE）の研究者らは先月発表した論文で、「この影響は深刻だ。このような持続的な縮小は、将来の経験豊富な労働者のパイプラインを空洞化させる」と指摘した。この研究は、複数国の4億件以上のオンライン求人データに基づいている。

研究によると、パンデミック後も完全リモートを維持した企業は、新卒採用を削減する傾向が強かった。新卒労働者の採用は将来のスキルへの賭けだが、リモートワークはそのスキル向上の速度を鈍らせ、若手上空は年配の経験豊富な労働者と比較して魅力的な投資対象ではなくなる。別途、ノースイースタン大学が欧州28カ国の5000万件の求人を分析したところ、リモート求人は同等の対面求人に比べ、約25%多くのスキルを要求し、0.1年多い経験年数を求め、より高い高等教育資格を必要としていた。

LSEの研究者らは、この傾向が将来の経験豊富な労働者のパイプラインを空洞化させ、長期的には総生産性の低下を引き起こす可能性があると警告する。Z世代にとって、この力学は二重の束縛を生み出す。すなわち、リモートワークは最初の仕事を見つけるのを困難にし、見つけた仕事でもメンターシップやスキル向上の機会が少ないのである。

2年間で150件以上の応募を経て完全リモートの職に就いた24歳のカイリー・クラップ氏は、同僚の声を何日も聞かないことがあると語る。「タスクが与えられ、アウトプットを返す。それだけです」と同氏は職場での交流について述べた。この環境は自身のキャリアの軌道に不安を抱かせている。「今の雇用市場は本当にひどい。ネットワーキングが必要です」と彼女は言う。

2023年の卒業後、3年で3社目のリモート職に就いているマシュー・マニング氏は、他の従業員の仕事を間近で見たことが一度もない。過去2つの職はいずれも解雇された。「同僚と本当に知り合う機会が一度もなかった。物理的な関係がなければ、人を手放すのはより簡単だと思います」と語る。

リモートワークがもたらす社会的コスト

採用面だけでなく、リモートワークは若手従業員のキャリア形成そのものを変えつつある。ギャラップ社が昨年実施した調査によると、完全リモート勤務を望むZ世代は4分の1未満であり、これは3分の1以上を占める上の世代と対照的だ。先月のデロイト調査では、Z世代とミレニアル世代のうち、リーダー職の獲得を主要なキャリア目標としているのはわずか6%であり、40%以上がリーダー的役割を引き受ける際の最重要要素として柔軟な勤務形態を挙げている。

対面での交流不足は、ソフトスキル訓練のための草の根産業を生み出している。アマゾンやライブ・ネーションから職場のソーシャルスキル向上のために採用されたインフルエンサーのグレース・マカリック氏は現在、月額数百ドルで「ソフト・スキルド・スクール」というプログラムを通じて労働者に直接サービスを販売している。今月のテーマはカリスマ性だ。「45歳になったら便利さを追求してもいい」とマカリック氏は語る。

世代間の分断

リモートワークをめぐる分断は、Z世代を二つの陣営に分裂させている。24歳のソフトウェア開発者クリス・スティーバース氏のように柔軟性を歓迎する層もいる。同氏はオンタリオ州の家族経営の農場でコーディングを行い、仕事をしながら家畜の世話ができることを重視している。一方、レストランのウェイター以外とは一週間会話をしていないことに気づき、最近対面勤務の職に切り替えたソフトウェア開発者ダービー・バーノン氏のように、リモートワークをキャリア上の負債と見なす層もいる。

LSEの経済学者らは、採用減速の要因がリモートワークにあるという説明は、実際には楽観的なシナリオに過ぎないと論じる。より良いリモート訓練プログラムやハイブリッドモデルを通じて問題が解決可能であれば、米国企業は対処できる。しかし、人工知能が真の原因であれば、できることははるかに限られる。

本記事は情報提供のみを目的としており、投資助言を構成するものではありません。