텐센트, 위챗 워크용 '다위안' AI 에이전트 출시…공매도 포지션 13.5억 달러

텐센트의 위챗 워크 '다위안' AI 에이전트가 베타 테스트에 돌입하며, 기업용 AI 비서 시장에서 마이크로소프트 및 바이두와 경쟁한다.

텐센트가 기업용 AI 비서 경쟁에 뛰어든다. 위챗 워크(WeCom)에 내장된 에이전트 '다위안(Dayuan)'은 업무 데이터를 자동으로 해석하며, 중국 기업용 메시징 시장에서 마이크로소프트의 코파일럿(Copilot) 및 바이두의 어니언 봇(ERNIE Bot)과 경쟁할 예정이다.

텐센트 장쥔(张军) 홍보이사는 "다위안은 위챗 워크에 내장된 AI 어시스턴트로, 그룹 채팅, 문서, 회의, 이메일, 일정 등 기존 업무 데이터를 기반으로 사용자 니즈를 자동으로 이해한다"고 말했다.

이 에이전트는 반복적인 컨텍스트 입력이 필요 없으며, 위챗 워크 내 기업 데이터를 활용해 맞춤형 응답을 생성한다. 텐센트 주식(00700.HK)의 6월 23일 기준 공매도 잔고는 13억 5000만 달러로, 유통 주식 대비 7.4%에 달한다고 거래소 데이터가 전했다.

모건스탠리는 위챗 AI 에이전트를 텐센트 주가의 잠재적 동력으로 지목했다. 이번 출시는 기업용 AI 어시스턴트 도입이 가속화되고 있는 시장에서 마이크로소프트의 코파일럿 및 바이두의 어니언 봇과 정면 승부를 벌이는 것이다.

중국 최대 메시징 플랫폼 위챗의 기업용 버전인 위챗 워크는 소매, 금융, 제조, 기술 등 다양한 업종의 수백만 기업에 서비스를 제공하고 있다. 다위안을 플랫폼에 직접 내장함으로써 텐센트는 사용자가 애플리케이션 간을 전환하거나 반복적으로 컨텍스트를 제공해야 하는 번거로움을 없앴다. 이는 독립형 AI 어시스턴트의 기업 환경 도입을 저해하는 주요 장애물이었다. 위챗 워크 내 그룹 채팅, 문서, 회의, 이메일, 일정에 접근할 수 있는 에이전트의 능력은 기존 데이터 시스템과의 통합이 부족한 타사 AI 도구보다 우위를 제공한다.

마이크로소프트의 Microsoft 365용 코파일럿은 오피스 애플리케이션 내에서 유사한 통합 기능을 제공하지만, 위챗과 위챗 워크가 업무 커뮤니케이션을 지배하는 중국에서의 접근성은 제한적이다. 2023년 출시된 바이두의 어니언 봇도 유사한 기업용 사용 사례를 타겟으로 하지만, 위챗 워크가 제공하는 메시징 플랫폼과의 깊은 통합은 갖추지 못했다. 위챗 전반에 걸친 텐센트의 기존 사용자 기반은 다위안에 경쟁사가 쉽게 따라잡을 수 없는 유통상의 이점을 제공하지만, 회사는 위챗 워크를 활발히 사용하는 기업 수를 공개하지 않았다.

베타 테스트 단계는 보다 광범위한 출시가 계획되어 있음을 시사하지만, 텐센트는 일반 공개 시점에 대한 일정을 공개하지 않았다. 텐센트는 훈위안(Hunyuan) 대규모 언어 모델을 포함한 AI 인프라에 투자해 왔으며, 이 모델이 다위안의 핵심 기능을 구동할 가능성이 높다. 텐센트의 AI 전략은 독립형 AI 제품보다는 기존 제품에 통합된 실용적 애플리케이션에 초점을 맞춰 왔으며, 이는 어니언 봇을 별도 제품으로 마케팅하는 바이두의 접근 방식과 대조된다.

독립형 챗봇이 아닌 내장형 어시스턴트로서의 다위안 설계는 더 넓은 산업 트렌드를 반영한다. 기업용 AI 도입은 업무 흐름에 통합된 도구로 전환되고 있으며, 마이크로소프트와 세일즈포스 같은 기업들은 AI 에이전트를 자사 플랫폼에 직접 내장하고 있다. 텐센트의 접근 방식도 이 전략을 반영해, 기업이 새로운 도구를 도입할 필요 없이 위챗 워크의 기업 설치 기반을 활용한다.

텐센트 주식의 6월 23일 기준 공매도 잔고는 13억 5000만 달러로, 7.4%의 공매도 비율은 AI 에이전트 출시를 앞두고 약세 베팅이 형성되었음을 시사한다. 모건스탠리의 전망은 다위안 출시가 향후 분기 동안 도입 지표가 나타날 경우 시장 심리를 변화시킬 수 있음을 의미한다. 다위안의 성공은 기업이 이 에이전트를 얼마나 빨리 도입하고, 지속적인 투자를 정당화할 수 있는 측정 가능한 생산성 향상을 입증할 수 있는지에 달려 있다. 텐센트의 다음 분기 실적 보고서는 경영진이 초기 도입 데이터를 공개할 첫 번째 기회가 될 것이다.

본 문서는 정보 제공 목적으로만 작성되었으며 투자 조언을 구성하지 않습니다.