위챗의 AI 에이전트가 수백만 개의 미니 프로그램에 접속해 14억 사용자에게 음식 배달부터 여행 예약까지 서비스를 직접 제공한다.
위챗의 AI 에이전트가 수백만 개의 미니 프로그램에 접속해 14억 사용자에게 음식 배달부터 여행 예약까지 서비스를 직접 제공한다.

텐센트의 위챗이 미니 프로그램을 AI 시스템에 통합한다. 14억 사용자가 채팅 앱을 벗어나지 않고 단일 AI 에이전트를 통해 음식 배달을 주문하고, 호텔을 예약하며, 차량을 호출할 수 있게 된다. 6월 8일 발표된 이 통합은 텐센트가 슈퍼 앱 내에서 에이전틱 서비스를 구축하려는 계획 중 가장 중요한 진전이다.
"이번 테스트는 Hunyuan Hy3 모델의 지속적인 피드백과 함께 텐센트의 차세대 모델 개선에 귀중한 데이터를 제공할 것"이라며 씨티 애널리스트들은 6월 9일 보고서에서 매수 의견과 763홍콩달러 목표주가를 유지했다. 해당 목표주가는 2026년 예상 주당순이익의 23배, 2027년 예상 주당순이익(부문별 합산 기준)의 약 21.7배를 의미한다.
초기 베타에는 메이퇀(Meituan), 통청여행(Tongcheng Travel), 트립닷컴(Trip.com)이 핵심 파트너로 포함된다. 통합된 미니 프로그램은 위챗 AI의 추천 및 호출 대상이 되며, 통합되지 않은 프로그램은 접근할 수 없다. 플랫폼은 두 가지 모드를 제공한다. 검토 중 소스 코드에 접근하는 자동 모드와 개발자가 비즈니스 요구사항에 따라 맞춤형 통합을 할 수 있는 개발 모드다.
위챗의 월간 활성 사용자 14억 3,200만 명과 일일 활성 미니 프로그램 사용자 9억 명 이상은 전 세계 어떤 AI 에이전트 제품보다도 가장 큰 접근 가능 시장을 의미한다. 씨티는 단기간 내 정식 출시를 예상했다. 텐센트 주가는 6월 2일 10.5% 급등하며 하루 만에 시가총액이 3,000억 홍콩달러 이상 증가했다. 당시 텐센트가 위챗 내 AI 에이전트 프로토타입을 테스트 중이라는 보도가 나왔다.
위챗 AI 작동 방식
해당 에이전트는 위챗 메인 인터페이스에서 오른쪽으로 스와이프하는 제스처를 통해 열리며, 사용자가 명령어를 입력하는 채팅 창이 표시된다. 그러면 AI가 자동으로 미니 프로그램을 실행해 옵션을 필터링하고, 주문을 처리하며, 결제를 완료한다. "30위안 이하, 너무 달지 않고, 근처에서 픽업 가능한 커피"를 요청하면 에이전트가 미니 프로그램을 검색하고, 선호도를 매칭하며, 거래를 완료한다 — 모든 과정이 채팅 내에서 이뤄진다.
인터페이스 뒤에서는 텐센트가 UI-Oceanus를 개발했다. 이는 500만 건의 시뮬레이션 상호작용으로 훈련된 월드 모델로, 에이전트가 버튼을 클릭하거나, 페이지를 탐색하거나, 결제 프로세스를 실행할 때 어떤 일이 발생하는지 예측한다. 실제 미니 프로그램에서 직접 훈련하는 것은 너무 느리고 불안정했기 때문에, 모델은 가상 환경에서 학습한 후 실제 시나리오로 전환된다.
텐센트는 또한 비용 문제에 직면해 있다. 14억 사용자의 모든 쿼리에 대해 추론을 실행하는 것은 엄청난 비용이 든다. 회사는 멀티모델 전략을 추진 중이다. 기본 작업에는 소형 모델을 사용하고, 복잡한 요청에는 더 강력한 모델을 호출하는 방식이다. 텐센트가 DeepSeek에 100억 위안을 투자했다는 소문은 이러한 접근 방식과 일치한다. DeepSeek의 저비용 추론 기능이 위챗의 방대한 규모에 적합하기 때문이다. 6월 2일 텐센트는 클라우드 플랫폼의 DeepSeek-V4 가격이 공식 요금과 동일하며 마크업이 없다고 밝혔다.
위챗이 우위를 점하는 이유
텐센트의 내부 Co-Design 메커니즘은 여러 AI 제품의 역량을 위챗 AI로 집결시킨다. 위안바오(Yuanbao)는 실제 사용자 쿼리를 기반으로 멀티턴 대화와 의도 이해를 훈련한다. Ima는 모호한 요청을 정확한 질의로 변환하는 검색 능력을 구축한다. WorkBuddy는 문서 및 작업 이해를 위한 엔터프라이즈 의미론을 제공한다. Marvis는 작업 분해 및 멀티에이전트 오케스트레이션을 담당한다. 이 모든 훈련된 기술은 사전 훈련 및 사후 훈련 일반화를 통해 위챗 AI로 이전된다.
텐센트는 GUI 기반 에이전트 접근 방식 대신 A2A 프로토콜을 선택했으며, 이는 적극적으로 차단해 왔다. 위챗은 2025년 4월 보안 조치를 우회하는 타사 도구를 금지했고, 바이트댄스의 Doubao(두바오) 폰 어시스턴트는 크로스 앱 작업을 시도할 때 강제 로그아웃을 유발했다. Honor는 위챗 A2A 통합을 완료한 최초의 스마트폰 브랜드가 되어 YOYO 어시스턴트가 음성 명령으로 메시지를 보내고 전화를 걸 수 있게 됐다.
텐센트의 최고 AI 과학자 야오 슌위(Yao Shunyu)는 6월 5일 텐센트 클라우드 AI 산업 응용 컨퍼런스에서 AI는 단기적 유행이 아닌 장기적 게임이라고 말했다. "실용적 가치가 리더보드 가치보다 중요하다"고 그는 말하며, 현재 단계를 1970년대 개인용 컴퓨터 시대에 비유하며 새로운 제품 기회가 계속해서 등장할 것이라고 강조했다.
투자자들에게 남은 질문은 위챗 AI가 수익을 창출할 수 있느냐는 것이다. 월간 활성 사용자 3억 4,500만 명을 보유한 Doubao는 일부 기능에 대해 요금을 부과할 계획인 것으로 알려졌다. 14억 명의 사용자 기반을 가진 위챗은 더 큰 비용 부담에 직면하지만, 작업 완료에 기꺼이 비용을 지불하려는 개인 사용자부터 자동화, 고객 서비스, 마케팅 분야의 기업 고객까지 더 큰 수익화 기회도 존재한다. 텐센트는 예상 주당순이익의 약 23배에 거래되고 있으며, 위챗 AI의 성공적인 출시는 플랫폼 스티키니스를 강화하고 새로운 서비스 수익원을 창출함으로써 밸류에이션 재평가를 뒷받침할 수 있다.
본 글은 정보 제공 목적으로만 작성되었으며 투자 조언을 구성하지 않습니다.