ZoomInfo Technologies (NASDAQ: ZI)는 가이던스를 상회하는 1분기 매출을 기록했으나 연간 전망을 하향 조정하고, 사용자 수 기반의 소프트웨어 가격 체계에서 데이터 소비 모델로의 전환을 가속화하는 대규모 구조조정을 발표했습니다. 이 소식에 주가는 28.6% 폭락했습니다.
창립자이자 최고경영자인 Henry Schuck은 "가이던스보다 나은 분기 실적에도 불구하고 3월 말부터 4월까지 특히 소프트웨어 고객들 사이에서 수요가 약화되는 것을 목격했다"고 밝혔습니다. 그는 시장 내 'AI 및 에이전트 관련 혼란'이 구매 결정의 일시적 중단으로 이어지고 있다고 언급했습니다.
회사는 자사의 시장 진출 데이터를 AI 툴 및 고객 워크플로우 전반에서 더 널리 사용할 수 있도록 재포지셔닝하고 있으며, 이는 전통적인 애플리케이션 모델에서의 탈피를 의미합니다. 이번 전환에는 전체 인력의 20%인 600명의 감원이 포함되며, 이를 통해 연간 운영 비용이 약 6,000만 달러 절감될 것으로 예상됩니다.
가이던스 및 구조조정
ZoomInfo는 2026년 연간 매출 가이던스를 11억 8,500만 달러에서 12억 500만 달러 범위로 하향 조정했으며, 이는 중간값 기준 전년 대비 4% 감소한 수치입니다. 2분기 매출은 3억 달러에서 3억 300만 달러, 조정 영업이익은 1억 300만 달러에서 1억 600만 달러가 될 것으로 전망했습니다.
구조조정으로 인해 주로 2026년 2분기와 3분기에 4,500만 달러에서 6,000만 달러의 비용이 발생할 예정입니다. 최고재무책임자 Graham O'Brien은 영향을 받는 직무의 약 절반은 연구개발 분야이며, 나머지는 주로 하위 시장 영업 및 마케팅 분야라고 설명했습니다.
소비 모델로의 전환
회사의 전략적 피벗은 AI에 의해 주도되는 소프트웨어 구매 및 사용 방식의 변화에 대한 직접적인 대응입니다. Schuck CEO는 "고객들은 점점 더 전통적인 SaaS 인터페이스 밖에서 ZoomInfo의 데이터를 원하고 있다"며 API 및 기타 데이터 연결에 대한 수요를 강조했습니다.
3분기부터 ZoomInfo는 고객이 사용자당 지출을 소비 크레딧으로 전환할 수 있도록 더 많은 유연성을 제공할 예정입니다. 회사는 현재 약 3분의 1 수준인 연간 계약 가치(ACV) 중 비사용자 기반 비즈니스 비중을 향후 18~24개월 내에 50%까지 확대하는 것을 목표로 하고 있습니다. 비사용자 기반의 운영 및 서비스형 데이터(DaaS) 부문은 1분기에 전년 대비 20% 이상 성장했습니다.
가이던스 하향과 전략적 전환은 상당한 불확실성을 야기하지만, 경영진은 전환기 동안 주당 현금 흐름을 보호하고 성장시키는 데 집중하고 있습니다. 투자자들은 회사가 새로운 소비 기반 모델을 얼마나 잘 실행하는지, 그리고 예상대로 2027년 하반기까지 지속 가능한 플러스 성장을 달성할 수 있을지 주목할 것입니다.
이 기사는 정보 제공 목적으로만 작성되었으며 투자 조언을 구성하지 않습니다.