Avrupalı şirketler, yapay zeka hazırlık farkını Kuzey Amerika'ya karşı kapatıyor ancak içeride büyüyen bir uçurum, küçük firmaları geride bırakmakla tehdit ediyor.
Avrupa'nın en büyük şirketleri, Accenture'ın ilk AI İlerleme Barometresi'ne göre, yapay zeka hazırlık puanlarını son altı ayda 1,6 puan artırarak Kuzey Amerika'nın 1,1 puanlık kazancını geride bıraktı. Rapor, dünyanın en büyük yaklaşık 3.000 şirketini veri kalitesi, iş gücü becerileri ve süreç olgunluğunu ölçen 0 ila 100 ölçeğinde değerlendirdi.
"Avrupa, özellikle en büyük şirketlerinin öncülüğünde, yapay zekada açıkça gerçek bir ivme yakalıyor," dedi Accenture'ın Avrupa, Orta Doğu ve Afrika CEO'su Mauro Macchi. "Yapay zekanın daha hızlı ve daha fazla değer sunması için, sadece tak-çalıştır benimsemenin değil, kurumsal çapta bir yeniden yapılanma gerektirdiğini anlıyorlar."
Kuzey Amerika merkezli şirketler, ortalama 48,9 puanla genel sıralamada hala lider konumda. Avrupa'nın ortalaması ise 43,1. Ancak, yıllık geliri 10 milyar doların üzerinde olan Avrupa'nın en büyük firmaları için fark önemli ölçüde daralıyor. Bu firmalar 47,4 puan alırken, Kuzey Amerikalı emsalleri 49,5 puanda kaldı; aradaki fark yalnızca 2,1 puan. Daha küçük Avrupalı şirketler ise 40,5 puan alarak, benzer büyüklükteki Kuzey Amerikalı firmaların 7,6 puan gerisinde kaldı — bu fark, büyük işletmeler arasındaki uçurumun üç katından fazla.
Bu ayrışma, Accenture'ın ifadesiyle, Avrupa'nın gelecekteki rekabet gücü üzerinde baskı oluşturabilecek bir "uzun kuyruk" riski yaratıyor. Rapora göre, küçük şirketler, ölçeklenmek için gereken yeteneklere yatırımı hızlandırmadıkları takdirde, yapay zeka odaklı verimlilik kazanımlarının bir sonraki dalgasını kaçırma riskiyle karşı karşıya.
Fransa, İngiltere ve İspanya Avrupa'daki kazanımlara öncülük ediyor
İlerleme ülkeler arasında önemli farklılıklar gösterdi. Fransa 5 puan artışla 43,1'e yükselerek en büyük iyileşmeyi kaydederken, onu 4,8 puan artışla 44,5'e ulaşan Birleşik Krallık ve 4,6 puan artışla 39,9'a çıkan İspanya takip etti. İzlenen 18 sektörün 10'unda genel iyileşme görülürken, sigortacılık 8 puan artışla 48,6'ya yükselerek liderliği aldı, onu 5,7 puan artışla 46,7'ye çıkan seyahat ve 5,2 puan artışla 43,7'ye yükselen tüketim malları izledi.
Rapora göre sigorta şirketleri, yapay zekayı mevcut iş akışlarının üzerine eklemek yerine süreçleri yeniden tasarlayarak en büyük ilerlemeyi kaydetti. Basit hasar talepleri artık hasar değerlendirmesinden ödemeye kadar otomatikleştirilebilirken, karmaşık vakalar insan uzmanlara yönlendiriliyor.
"Bu ilerleme, deney aşamasından ölçekli uygulamaya geçişi yansıtıyor," dedi Accenture'ın EMEA veri ve yapay zeka lideri Gavin Stephenson. "Giderek artan sayıda Avrupalı şirket, verilerini temizlerken ve çalışanlarını eğitirken, iş süreçlerini yapay zeka ile yeniden yapılandırmaya başlıyor."
Yatırım çıkarımları
Barometre dört temel sütunu ölçüyor: stratejik yön, teknoloji altyapısı, insan ve beceriler ile süreç yeniden yapılandırması. 2025 mali yılında yaklaşık 70 milyar dolar gelir elde eden ve yaklaşık 799.000 kişiyi istihdam eden Accenture, puanları her altı ayda bir güncelleyerek küresel emsallere göre göreceli hareketi izlemeyi planlıyor.
Yatırımcılar için bu veriler, Avrupa'nın en büyük şirketlerinin — özellikle sigorta, seyahat ve tüketim malları alanındakilerin — ölçekli dağıtım için gereken altyapıyı inşa ettikçe yapay zeka ile ilgili yatırımlar için daha cazip hedefler haline geldiğini gösteriyor. Ancak, büyük ve küçük firmalar arasındaki genişleyen uçurum, Avrupa küçük ölçekli hisse senetlerine maruz kalmanın yapay zeka benimsemesinde daha yüksek uygulama riski taşıdığına işaret ediyor. Veri modernizasyonu ve iş gücü eğitimine yatırım yapmayan şirketler, büyük rakipler teknolojiden orantısız kazançlar elde ederken rekabetçi konumlarının zayıfladığını görebilir.
Bu makale yalnızca bilgilendirme amaçlıdır ve yatırım tavsiyesi niteliği taşımaz.