Önemli Çıkarımlar
Microsoft Corp., yazılım devinin Xbox ve ticari satış birimlerini, teknolojinin nasıl inşa edildiği ve satıldığı konusundaki yapay zeka odaklı dönüşüme uyum sağlayacak şekilde yeniden yapılandırması nedeniyle iş gücünün %2,1'ine denk gelen 4.800 çalışanını işten çıkarıyor.
Pazartesi günü duyurulan kesintiler, Xbox oyun bölümünde yaklaşık 1.600 pozisyonu içeriyor ve 2027 mali yılının sonuna kadar toplam 3.200 pozisyonun (Xbox'ın küresel iş gücünün kabaca %20'si) kapatılması planlanıyor. Ticari satış ve diğer birimlerde ise 1.600 çalışan daha işten çıkarılıyor. Etkilenen çalışanlardan yaklaşık 600'ü, Microsoft'un Redmond merkezinin yaklaşık 52.000 kişiyi istihdam ettiği Washington eyaletinde bulunuyor.
"Bir yıl süren bir yeniden yapılanma ek zorluklar yaratıyor," dedi Xbox CEO'su Asha Sharma bir iç notta. "Ne yazık ki, gerekli tüm değişiklikleri tek bir günde yapmak mümkün değil."
Kesintiler, uzun süreli bir maliyet düşürme kampanyasının son bölümünü işaret ediyor. Microsoft, CEO Satya Nadella'nın sermayeyi yapay zeka altyapısına yönlendirmesiyle birlikte 2025 yılında iki turda 15.000'den fazla, 2024 yılında ise yaklaşık 9.000 pozisyonu kaldırmıştı. Şirketin hisseleri, yatırımcıların Microsoft'un yapay zeka yatırımlarının yeterli getiri sağlayıp sağlamayacağını sorgulamasıyla birlikte, bu yıl başından Cuma gününe kadar %19 değer kaybederek son dokuz ayda yaklaşık 1,2 trilyon dolar piyasa değerini sildi.
Xbox'ta Yeniden Yapılanma Sadece Personel Sayısının Ötesine Geçiyor
Oyun bölümü, şirket tarihinin en önemli dönüşümünü geçiriyor. Sharma, Xbox'ın "karşılaştırılabilir platform ve yayıncılık işlerinden 3 ila 10 kat daha düşük marjlarla faaliyet gösterdiğini" ve stüdyoların yatırılan her dolar için 64 sent kaybettiğini söyledi.
Son on yılda satın alınan dört stüdyo bölünerek ayrılıyor. 2010'larda satın alınan Compulsion Games ve Double Fine Productions, bağımsız olarak yeniden faaliyet gösterecek. 2018'de Microsoft'a katılan Ninja Theory ve Undead Labs ise "yeni bir sahiplik yapısına geçmek için anlaşma imzaladı," diye yazdı Sharma. 2021'de 8,1 milyar dolarlık ZeniMax Media anlaşmasıyla satın alınan Arkane Studios ise stratejik seçenekler konusunda çalışma konseyiyle görüşmelerde bulunuyor.
"2027'de büyümeye geri döneceğiz," dedi Sharma.
Gönüllü Ayrılıklar ve Yeniden Görevlendirmeler Darbeyi Hafifletiyor
Microsoft, Nisan ayında ilk kez gönüllü emeklilik programı sunarak, yaşları ve hizmet yılları toplamı 70 veya daha fazla olan kıdemli direktör seviyesi ve altındaki ABD'li çalışanları hedef aldı. Uygun yaklaşık 8.750 çalışanın %30'undan fazlası, beş yıllık sağlık hizmeti erişimi, toplu nakit kıdem tazminatı ve altı aylık hak edilmemiş hisse senedi opsiyonlarının hak edilmesini içeren paketi kabul etti.
Şirket ayrıca, Microsoft'un İnsan Kaynakları Direktörü Amy Coleman'a göre, geçtiğimiz yıl içinde 4.000'den fazla çalışanı yeni rollere yeniden atadı; bunların 500'ü sadece bu ay içinde gerçekleşti.
"Bu tür kararlar asla kolay değildir ve işten çıkarma ihtiyacını azaltmanın yollarını sürekli olarak aradığımıza dair taahhüdümü bilmenizi isterim," diye yazdı Coleman çalışanlara gönderdiği bir notta.
Yapay Zeka Çalışanların Yerini Almıyor — Ama İşi Değiştiriyor
Coleman, yapay zekanın işten çıkarılan çalışanların doğrudan yerini aldığı fikrine karşı çıktı. "Bugün elenen rollerin yerini yapay zeka almıyor," dedi. Ancak, "yapay zekanın işin nasıl yapıldığını değiştirdiğini" kabul etti. "Her gün yaptığımız görevlerden bazıları artık otomatikleştirilebiliyor ve bu, iş geliştikçe hepimizin öğrenmeye, yeni beceriler geliştirmeye ve uyum sağlamaya devam etmemiz gerektiği anlamına geliyor."
Satış ve danışmanlıktaki yeniden yapılanma, geçtiğimiz hafta başlatılan ve müşteri kuruluşlarına yapay zeka dağıtmak üzere 6.000 mühendisi yerleştirecek 2,5 milyar dolarlık Microsoft Frontier Company girişiminin üzerine inşa ediliyor. Program, geleneksel satış personelini azaltırken daha teknik, müşteriye dönük roller yaratıyor.
"Müşteri alanında daha fazla mühendislik mükemmelliğine ihtiyacımız olduğunu görüyoruz," dedi Coleman bir röportajda.
Microsoft'un başkanı ve başkan yardımcısı Brad Smith, bu dönüşümü şirketin 50 yılı aşkın bir süre önce kuruluşundan bu yana yazılım geliştirmedeki en önemli değişim olarak tanımladı. "Kod yazmak gibi bazı şeyler yazılım geliştiricilerin daha az zamanını alıyor," dedi. "Aynı zamanda, ister ürün yönetimi ister yazılım tasarımı olsun, ya da belki de en önemlisi, doğrudan müşterilerle çalışmak olsun, büyüyen yeni alanlar var."
Coleman daha fazla değişikliğin muhtemel olduğunun sinyalini verdi. "Bu yolculukta hala erken aşamadayız ve ileride daha fazla değişiklik olacak; işimizin diğer kısımlarının da benzer değişiklikler yapması gerekecek," diye yazdı. Microsoft'un gönüllü ayrılma programlarını tek seferlik bir teklif yerine tekrarlayan bir seçenek haline getirmeyi araştırdığını söyledi.
Yatırımcıya Yansımaları
Yaklaşık 28 kat ileriye dönük kazançla işlem gören Microsoft hisseleri, piyasanın şirketin rekor düzeydeki sermaye harcamalarını belirsiz yapay zeka gelirleriyle tartması nedeniyle bu yıl büyük teknoloji şirketlerinin altında performans gösterdi. Yeniden yapılanma, oyun gibi düşük marjlı işlerdeki personel sayısını azaltarak faaliyet marjlarını iyileştirebilir, ancak Xbox'taki kesintilerin boyutu, Microsoft'un konsol pazarına uzun vadeli bağlılığı hakkında soru işaretleri yaratıyor. Rakipler Sony Group Corp. ve Nintendo Co. benzer iş gücü azaltımları duyurmadı ve bu da Microsoft'un oyun stratejisini potansiyel olarak daha zayıf bir rekabet konumunda bırakıyor.
Bu makale yalnızca bilgilendirme amaçlıdır ve yatırım tavsiyesi niteliği taşımamaktadır.
