Önemli Çıkarımlar:
Apple, Messages for Business platformunu ilk kez AI ajanlarına açtı ve kullanıcıların yapay zeka ile mesaj göndermek kadar basit bir şekilde etkileşime girmesini sağlayan girişim Poke'u onayladı.
Mart ayında Palo Alto merkezli The Interaction Company of California tarafından piyasaya sürülen Poke, daha önce havayolları, perakendeciler ve otel zincirleri gibi ortak işletmelerle sınırlı olan Apple'ın Messages for Business platformunda çalışması onaylanan ilk AI ajanı oldu. AI hizmeti, bugüne kadar SMS, Telegram ve WhatsApp üzerinden 100 milyon mesaj iletti ve artık desteklenen platformlarına iMessage'ı da ekleyecek.
"Apple, AI sunmanın en iyi yolunun bu olduğunu fark ediyor ve aslında bu onlar için iyi, çünkü platformda kullanıcı başına bize ücret uyguluyorlar ve bundan para kazanıyorlar, özellikle de bu iş gerçekten büyürse," dedi The Interaction Company of California'nın kurucu ortağı Marvin von Hagen. Kesin fiyatlandırmayı paylaşmayı reddeden von Hagen, Meta'nın, AB düzenlemeleri nedeniyle WhatsApp'ta üçüncü taraf AI ajanlarına izin vermesi gerektiği için oranları artırmasının ardından, Meta AI'nın ücretlerinden önemli ölçüde daha düşük olduğunu belirtti.
Poke, kullanıcılara günlük planlama, takvim yönetimi, sağlık ve fitness takibi, akıllı ev kontrolü ve fotoğraf düzenleme konularında yardımcı oluyor – tümü metin tabanlı sohbet yoluyla. Onay süreci, Apple'ın Poke'un gerektiğinde canlı destek sunabildiğini, AI ajanının açıkça bu şekilde tanımlandığını ve kullanıcı arayüzünün, satır içi bağlantılar yerine bağlantı önizlemeleri de dahil olmak üzere Apple'ın tasarım yönergelerine uyduğunu doğrulamasını gerektirdi. Von Hagen, sürecin "birkaç ay" sürdüğünü ve ilk olmanın "güvenle çok ilgisi olduğunu" söyledi.
Apple'ın platformu AI ajanları için neden önemli?
Bu onay, Apple'ın geliştiriciler için diğer AI araçlarının yanı sıra AI ile optimize edilmiş bir Siri sürümünü tanıtması beklenen Dünya Çapında Geliştiriciler Konferansı'ndan (WWDC) birkaç gün önce geliyor. Apple'ın App Store'u AI ajanlarına açacağına dair söylentiler de bulunuyor, ancak Poke'un entegrasyonu, tüketiciye yönelik bir uygulama yerine işletmeden tüketiciye bir destek, randevu planlama ve bilgi arayüzü olan Messages for Business kanalını kullanıyor.
Apple'ın Messages for Business platformu, hem otomatik sohbet sistemlerini hem de canlı ajanları destekleyen standart bir arayüz sunuyor. Kullanıcı başına gelir modeli, AI ajanları çoğaldıkça Apple için yeni bir gelir akışı yaratıyor. Von Hagen, Apple'ın AI ajanlarına desteğinin zamanla artacağına inandığını söyledi.
Rekabet ortamı ve yatırımcı çıkarımı
Bu onay, Apple'ın üçüncü taraf AI ajanlarını ekosistemine entegre etmeye istekli olduğunu ve halihazırda belirli pazarlarda WhatsApp'ta AI ajanlarına izin veren Meta gibi rakipler üzerinde baskı oluşturabileceğini gösteriyor. Poke için iMessage entegrasyonu, Apple'ın 1 milyarın üzerindeki iPhone kullanıcı tabanına erişim sağlıyor, ancak hizmet şu anda mevcut kullanıcılara davetiyeler gönderiyor ve isteyenler iMessage deneyimine geçebiliyor.
Yatırımcılar için bu gelişme, AI ajanlarının giderek bağımsız uygulamalar yerine mevcut mesajlaşma platformları üzerinden çalışacağı tezini doğruluyor. Apple'ın AI ajanlarını engellemek yerine kullanıcı başına ücret almaya istekli olması, şirketin AI'yı bir hizmet gelir fırsatı olarak gördüğünü gösteriyor. Girişimin lansmandan bu yana yaklaşık üç ayda 100 milyon mesaja ulaşması, metin tabanlı AI etkileşimine yönelik erken tüketici talebine işaret ediyor, ancak hizmetin duyurunun hemen ardından bazı kullanıcıların gecikmiş yanıtlar bildirmesiyle sorunlar yaşadığı görüldü.
Bu makale yalnızca bilgilendirme amaçlıdır ve yatırım tavsiyesi niteliği taşımaz.
