ServiceNow hisseleri, S&P Global Market Intelligence verilerine göre, yatırımcıların ajan yapay zekanın iş akışı otomasyon şirketinin pazar konumunu tehdit edip etmediğini değerlendirmesiyle Haziran ayında %20 düştü.
Goldman Sachs analisti Kash Rangan, bir araştırma notunda, "Piyasa, ajan yapay zekanın SaaS ortamını nasıl yeniden şekillendireceğini anlamaya çalışıyor. ServiceNow'ın güçlü ilk çeyrek sonuçları, endişelerin abartılmış olabileceğini gösteriyor ancak değerleme hata payına çok az yer bırakıyor." dedi.
Bu düşüş, iyimser bir analist notunun etkisiyle Mayıs ayında yaşanan %41'lik toparlanmanın ardından geldi. ServiceNow, 2026 ilk çeyreği için abonelik gelirlerinde geçen yıla göre %22 artışla 3,7 milyar dolar ve kalan yükümlülüklerde %25 artışla 27,7 milyar dolar bildirdi. Şirket oldukça kârlı, güçlü nakit akışına sahip ve yılın geri kalanında da benzer bir performans göstermeyi hedefliyor.
Satış dalgası, ajan yapay zekanın yazılım-hizmet-olarak (SaaS) şirketleri üzerindeki etkisine dair daha geniş bir tartışmayı yansıtıyor. Geliştiriciler artık geleneksel olarak SaaS platformları tarafından yönetilen görevleri otomatikleştiren, potansiyel olarak aylık abonelik modellerini geçersiz kılan yapay zeka ajanları oluşturabiliyor. ServiceNow, yapay zeka araçları da dahil olmak üzere müşteri operasyonlarını denetleyen Control Tower ürünüyle karşılık verdi ve platformu 8.500 müşterinin operasyonlarına entegre oldu ve şirketin tanımına göre yüksek bir geçiş engeli oluşturuyor.
ServiceNow'ın kazancının 63 katı ve satışlarının 8 katı olan değerlemesi, büyüme yavaşlarsa çarpan daralmasına karşı savunmasız kalmasına neden oluyor. S&P Global verilerine göre, hissenin Haziran ayındaki düşüşü, yılbaşından bu yana olan kaybını yaklaşık %12'ye getirirken, piyasa ajan yapay zeka çağında kurumsal yazılım şirketleri için beklentileri yeniden ayarlamaya devam ediyor.
Bu makale yalnızca bilgilendirme amaçlıdır ve yatırım tavsiyesi niteliği taşımaz.