PT Bank Mandiri (Persero) Tbk, genel bankacılık hizmetleri sunmakla uğraşmaktadır. Şirketin merkezi Cakarta, DKI Cakarta'da bulunmaktadır ve şu anda 38.556 tam zamanlı çalışanı istihdam etmektedir. Şirket 14 Temmuz 2003'te IPO'ya girmiştir. Bankanın segmentleri Kurumsal Bankacılık, Ticari Bankacılık, Kamu Kuruluşları, Bireysel Bankacılık ve Hazine ve Uluslararası Bankacılıktır. Kurumsal Bankacılık segmenti, kurumsal müşteriler için krediler, müşteri mevduatı ve diğer işlemleri içerir. Ticari Bankacılık segmenti, orta ölçekli ve otomotiv sektörüne yönelik krediler, müşteri mevduatı ve ticari müşteriler için diğer işlemleri içerir. Kamu Kuruluşları segmenti, devlet kurumları ve kamu iştiraklerinin emeklilik planları için krediler, müşteri mevduatı ve diğer işlemler sağlar. Hazine ve Uluslararası Bankacılık segmenti, döviz, para piyasası, sabit getirili menkul kıymatlar, uluslararası bankacılık işleri ve sermaye piyasalarını içerir. Coğrafi segmentleri Endonezya, Asya (Singapur, Doğu Timor, Hong Kong, Şanghay, Malezya), Batı Avrupa (Birleşik Krallık) ve Cayman Adaları'dır.