SFC phạt Saxo 4 triệu đô la Hồng Kông vì vi phạm tuân thủ kéo dài bốn năm
Cơ quan quản lý chứng khoán Hồng Kông đã khiển trách và phạt Saxo Capital Markets HK Limited 4 triệu đô la Hồng Kông vì những thất bại lớn trong quy định trên nền tảng giao dịch trực tuyến của họ. Từ ngày 1 tháng 11 năm 2018 đến ngày 25 tháng 11 năm 2022, công ty đã cho phép 130 khách hàng bán lẻ giao dịch không đúng quy định 32 sản phẩm liên quan đến tài sản ảo khác nhau. Các công cụ này, bao gồm 21 sản phẩm phái sinh giao dịch trên sàn, được phân loại là sản phẩm phức tạp và lẽ ra chỉ nên được giới hạn cho các nhà đầu tư chuyên nghiệp theo hướng dẫn của SFC.
Lỗi kiểm soát hệ thống dẫn đến 1.446 giao dịch trái phép
Cuộc điều tra cho thấy các biện pháp kiểm soát nội bộ của Saxo không đủ để xác định và hạn chế các sản phẩm tài sản ảo. Công ty thiếu các quy trình thẩm định sản phẩm cụ thể cho các tài sản này, thay vào đó dựa vào các giao thức cấp nhóm bị lỗi từ công ty mẹ mà không thể gắn cờ chúng một cách chính xác. Do đó, 1.446 giao dịch đã được thực hiện cho các nhà đầu tư bán lẻ mà không có kiểm tra tính phù hợp, đánh giá kiến thức khách hàng hoặc cảnh báo rủi ro đầy đủ. SFC nhận thấy rằng Saxo đã không đảm bảo các giao dịch phù hợp với khách hàng và không cung cấp đủ thông tin về bản chất và rủi ro của sản phẩm, cấu thành vi phạm Quy tắc Ứng xử và hướng dẫn phân phối trực tuyến của cơ quan quản lý.
Saxo bồi thường khách hàng và ngừng các hoạt động được cấp phép
Trong quá trình xác định mức phạt, SFC đã ghi nhận một số hành động giảm nhẹ do Saxo thực hiện. Công ty đã tự báo cáo hành vi sai trái vào tháng 11 năm 2022 sau khi được công ty mẹ cảnh báo. Kể từ đó, công ty đã thực hiện các biện pháp khắc phục, bao gồm tự nguyện bồi thường cho các khách hàng bị ảnh hưởng về các khoản lỗ phát sinh từ giao dịch sản phẩm tài sản ảo. Hơn nữa, Saxo hiện đã ngừng thực hiện các hoạt động được cấp phép. Cơ quan quản lý đã lưu ý sự hợp tác của công ty trong cuộc điều tra và thành tích kỷ luật trong sạch trước đây của họ như những yếu tố trong quyết định cuối cùng.