Amazon đang cắt giảm việc làm bằng một tay và ký những tấm séc hàng tỷ đô la cho AI bằng tay kia, một chiến lược đang nhanh chóng trở thành tiêu chuẩn mới trong giới công nghệ lớn.
Amazon.com Inc. đang tiến hành một đợt cắt giảm nhân sự khác trong tuần này, ảnh hưởng đến bộ phận Dịch vụ Đối tác Bán hàng, ngay cả khi công ty đẩy nhanh khoản đầu tư nhiều tỷ đô la vào trí tuệ nhân tạo. Động thái này là mới nhất trong một cuộc tái cấu trúc doanh nghiệp sâu rộng đã khiến gã khổng lồ công nghệ cắt giảm hơn 30.000 việc làm kể từ đầu năm 2025 trong khi đổ vốn vào phát triển AI, một chiến lược kép gây ra sự bất ổn cho nhân viên và chia rẽ các nhà đầu tư.
CEO Andy Jassy đã chỉ ra rằng việc cắt giảm là phản ánh trực tiếp các ưu tiên của công ty. Mặc dù Amazon chưa bình luận về số lượng vị trí cụ thể bị ảnh hưởng trong đợt này, Jassy trước đó đã bảo vệ việc chi tiêu mạnh tay của công ty cho AI, lập luận rằng nó sẽ thay đổi căn bản trải nghiệm khách hàng và hoạt động nội bộ. Công ty đang đầu tư hàng tỷ đô la để xây dựng cơ sở hạ tầng cần thiết nhằm cạnh tranh trong cuộc đua vũ trang AI.
Chiến lược này không chỉ riêng Amazon có. Meta Platforms Inc. được cho là đang có kế hoạch cắt giảm gần 8.000 việc làm trong khi dự báo chi tiêu vốn năm 2026 của mình, phần lớn dành cho AI, sẽ nằm trong khoảng từ 125 tỷ đến 145 tỷ đô la. Các công ty công nghệ lớn khác, bao gồm Cisco và LinkedIn, cũng đã công bố sa thải trong năm nay, báo hiệu sự phân bổ lại nguồn lực từ nhân sự sang bộ vi xử lý trên toàn ngành.
Đối với các nhà đầu tư, xu hướng này tạo ra một phép tính phức tạp. Việc sa thải tại bộ phận dành cho người bán trên thị trường bên thứ ba của Amazon có thể được coi là một chỉ báo giảm giá về sự tăng trưởng chậm lại trong mảng kinh doanh thương mại điện tử cốt lõi của họ. Ngược lại, việc xoay trục mạnh mẽ sang AI là một vụ đặt cược tăng giá vào hiệu quả trong tương lai và các dòng doanh thu mới. Câu hỏi trung tâm là liệu khoản chi vốn khổng lồ cho AI có tạo ra lợi nhuận đủ để biện minh cho việc cắt giảm lực lượng lao động đang diễn ra và vượt qua tình trạng tinh thần thấp kém đã gây khó khăn cho các công ty khác, như Meta, khi theo đuổi con đường tương tự.
Cuộc tái cấu trúc làm nổi bật một sự đánh đổi rủi ro cao: giảm số lượng nhân viên trong các bộ phận trưởng thành, thâm dụng vốn nhân lực để tài trợ cho quá trình xây dựng AI quy mô lớn, thâm dụng vốn. Trong khi CEO Mark Zuckerberg tại Meta đã lên tiếng về việc tự động hóa làm giảm nhu cầu đối với các đội ngũ lớn, thì tác động dài hạn đến doanh thu và lợi nhuận trong toàn ngành công nghệ vẫn còn phải chờ xem. Thị trường hiện đang theo dõi xem liệu các biện pháp cắt giảm chi phí này là dấu hiệu của việc phân bổ vốn có kỷ luật hay là triệu chứng của sự tăng trưởng chậm lại trong các mảng kinh doanh cốt lõi vốn đang tài trợ cho các dự án AI đầy tham vọng này.
Bài viết này chỉ mang tính chất thông tin và không cấu thành lời khuyên đầu tư.
