JD.com và Tencent hợp tác phát triển AI agent trên hai nền tảng

JD.com và Tencent đang cùng phát triển các AI agent kết hợp chuỗi cung ứng hàng hóa của JD với nền tảng WeChat của Tencent, tạo ra một lớp dịch vụ đa nền tảng có thể định hình lại lĩnh vực thương mại điện tử và thương mại xã hội của Trung Quốc.

"Các AI agent đến nay vẫn bị giới hạn trong các trường hợp sử dụng trên một ứng dụng đơn lẻ — quan hệ đối tác này tạo ra một mạng lưới nơi một agent có thể xử lý mọi thứ từ khám phá sản phẩm đến thanh toán và hậu cần trên hai trong số các nền tảng lớn nhất Trung Quốc," Alex Nguyen, nhà phân tích AI doanh nghiệp tại Edgen, cho biết.

Quan hệ đối tác sử dụng mạng lưới hoàn tất đơn hàng của JD, nơi đã xử lý hơn 7 tỷ đơn hàng trong năm 2025, và WeChat của Tencent, nền tảng phục vụ hơn 1,3 tỷ người dùng hoạt động hàng tháng. Cổ phiếu Tencent tăng vọt 10% lên 481,60 HK$ vào ngày 2/6 — mức tăng một ngày lớn nhất kể từ tháng 11/2022 — sau báo cáo của Financial Times rằng công ty đã bắt đầu thử nghiệm một AI agent trong WeChat và có thể bắt đầu triển khai các tính năng ngay trong tháng này.

Sự hợp tác đánh dấu sự chuyển dịch từ các ứng dụng AI đơn điểm sang tự động hóa đa nền tảng, gây áp lực lên Alibaba và Baidu, những công ty đang phát triển các chiến lược AI agent cạnh tranh. Các nhà phân tích của Citi cho rằng quan hệ đối tác này làm thay đổi nhận thức thị trường về Tencent từ một kẻ đi sau AI thành một người chiến thắng tiềm năng, trong khi Tencent đã chi 4,5 tỷ HK$ đến 5 tỷ HK$ cho mua lại cổ phiếu trong 10 ngày qua, thể hiện sự tự tin vào triển vọng của mình.

Nền tảng Mini Program của WeChat, nơi lưu trữ hơn 5 triệu chương trình bao gồm thanh toán, gọi xe, giao đồ ăn và đặt vé du lịch, cung cấp một lớp dịch vụ tự nhiên để các AI agent thực thi các tác vụ. Cơ sở hạ tầng chuỗi cung ứng của JD — trải dài hơn 1.600 kho hàng trên khắp Trung Quốc, dịch vụ giao hàng chặng cuối phủ gần như mọi quận, và quản lý hàng tồn kho theo thời gian thực — cho phép các agent đó hoàn tất giao dịch từ đầu đến cuối thay vì chỉ đơn thuần chuyển hướng người dùng đến các liên kết bên ngoài.

Quan hệ đối tác diễn ra khi thị trường AI agent của Trung Quốc được dự báo sẽ đạt 42 tỷ USD vào năm 2030, theo IDC, với các nền tảng thương mại điện tử và mạng xã hội cạnh tranh để trở thành giao diện chính cho thương mại dẫn dắt bởi AI. Alibaba đã tích hợp mô hình Tongyi Qianwen vào Taobao để hỗ trợ mua sắm, trong khi Baidu đã nhúng Ernie Bot vào công cụ tìm kiếm và Baidu Maps để tự động hóa tác vụ. ByteDance cũng đã thử nghiệm các AI agent trong Douyin, làm gia tăng cạnh tranh trên toàn ngành.

Đối với Tencent, quan hệ đối tác cung cấp một con đường để kiếm tiền từ cơ sở người dùng WeChat thông qua các tương tác AI dẫn dắt thương mại mà không cần xây dựng mạng lưới hậu cần riêng. Đối với JD.com, việc tiếp cận biểu đồ xã hội và mạng lưới Mini Program của WeChat có thể thúc đẩy thu hút khách hàng với chi phí thấp hơn so với các kênh thương mại điện tử truyền thống.

Cổ phiếu Tencent đóng cửa ở mức 481,60 HK$, tăng 10%, trong khi Chỉ số Công nghệ Hang Seng tăng 4,7% vào thứ Ba. Cổ phiếu JD.com niêm yết tại Hồng Kông tăng 3,2%. Tencent đang giao dịch ở mức 22 lần thu nhập dự phóng, dưới mức trung bình 5 năm là 28 lần, cho thấy thị trường chưa định giá đầy đủ tiềm năng kiếm tiền từ AI, theo Ivan Su, nhà phân tích cổ phiếu cao cấp tại Morningstar. Citi duy trì xếp hạng mua đối với Tencent, lưu ý rằng quan hệ đối tác có thể đẩy nhanh lộ trình tạo doanh thu từ AI.

Bài viết này chỉ nhằm mục đích cung cấp thông tin và không cấu thành lời khuyên đầu tư.