CEO của Palantir, Karp, chỉ trích 2 đối thủ AI về mô hình định giá token

Đồng sáng lập kiêm Giám đốc điều hành Palantir Technologies, Alex Karp, cho rằng doanh số bán AI tạo sinh cho doanh nghiệp đang "có vấn đề về mặt cấu trúc", lập luận rằng các công ty đang trả tiền để đánh mất lợi thế cạnh tranh của chính mình.

Vị CEO của Palantir đã chỉ trích mô hình định giá dựa trên token được OpenAI và Anthropic sử dụng, cho rằng ngành công nghiệp này đã "đi hoàn toàn sai hướng" khi tính phí doanh nghiệp dựa trên mức tiêu thụ thay vì kết quả đầu ra.

"Đã có điều gì đó hoàn toàn sai lầm khi các doanh nghiệp đang trả tiền cho token AI và đánh mất lợi thế cạnh tranh của mình," Karp phát biểu trong một cuộc phỏng vấn trực tiếp trong tuần này, theo các báo cáo. CEO này đã chỉ trích cụ thể cấu trúc giá của OpenAI và Anthropic, hai trong số những công ty AI tạo sinh nổi bật nhất, lập luận rằng mô hình của họ khuyến khích khối lượng thay vì giá trị.

Định giá dựa trên token tính phí khách hàng dựa trên khối lượng dữ liệu được xử lý bởi các mô hình AI, tạo ra thứ mà Karp mô tả là một cấu trúc khuyến khích sai lệch. Theo mô hình này, các nhà cung cấp AI kiếm được nhiều doanh thu hơn khi khách hàng sử dụng nhiều token hơn, bất kể việc sử dụng đó có tạo ra giá trị kinh doanh tương xứng hay không. Karp lập luận rằng động lực này khiến các doanh nghiệp phải gánh chịu chi phí leo thang mà không có lợi thế cạnh tranh bền vững, vì các mô hình AI cơ bản có sẵn cho các đối thủ cạnh tranh với các điều khoản tương tự. Lời chỉ trích này vượt ra ngoài phạm vi định giá, đặt câu hỏi cơ bản về việc liệu AI tạo sinh, như cách nó được bán hiện tại, có mang lại giá trị bền vững cho khách hàng doanh nghiệp hay không.

Lời chỉ trích từ một trong những tiếng nói nổi bật nhất trong lĩnh vực phần mềm doanh nghiệp đã gieo rắc sự nghi ngờ về mô hình kiếm tiền đã thúc đẩy sự bùng nổ AI tạo sinh. Nếu người mua doanh nghiệp bắt đầu đặt câu hỏi về đề xuất giá trị của định giá dựa trên token, điều này có thể gây áp lực buộc các công ty AI bao gồm OpenAI và Anthropic phải tái cấu trúc mô hình thương mại của họ, có khả năng thu hẹp biên lợi nhuận trên toàn lĩnh vực.

Những bình luận của Karp được đưa ra trong bối cảnh Palantir đang đẩy mạnh các nỗ lực thâm nhập thị trường AI với Nền tảng Trí tuệ Nhân tạo (AIP) của mình, nền tảng mà công ty đã định vị như một giải pháp thay thế theo định hướng kết quả cho các công cụ AI tạo sinh độc lập. Không giống như định giá dựa trên mức tiêu thụ, Palantir tính phí doanh nghiệp cho việc truy cập và triển khai nền tảng, điều chỉnh chi phí với giá trị được cung cấp thay vì khối lượng dữ liệu được xử lý. Công ty đã báo cáo nhu cầu ngày càng tăng đối với AIP trên cả khách hàng chính phủ và thương mại, tự định vị mình như một đối thủ cạnh tranh trực tiếp với các nhà cung cấp AI dựa trên mức tiêu thụ mà Karp đã chỉ trích.

Sự căng thẳng giữa hai mô hình này phản ánh một cuộc tranh luận rộng lớn hơn trong ngành công nghiệp phần mềm doanh nghiệp về cách định giá các khả năng AI. Tập đoàn Microsoft tích hợp các mô hình của OpenAI vào các sản phẩm Azure và Copilot của mình theo cấu trúc giá kết hợp giữa phí đăng ký và phí tiêu thụ. Salesforce Inc. cung cấp nền tảng Einstein AI của mình với mức giá cố định trên mỗi người dùng, trong khi Amazon Web Services cung cấp quyền truy cập vào nhiều mô hình nền tảng thông qua dịch vụ Bedrock với định giá theo từng token. Sự khác biệt trong các cách tiếp cận cho thấy thị trường vẫn chưa xác định được một mô hình thương mại chiếm ưu thế cho AI doanh nghiệp.

Đối với các nhà đầu tư, lời chỉ trích của Karp đặt ra câu hỏi về tính bền vững của tăng trưởng doanh thu tại các công ty AI thuần túy phụ thuộc vào định giá dựa trên token. Nếu khách hàng doanh nghiệp phản đối các mô hình tiêu thụ, các công ty như OpenAI và Anthropic có thể phải đối mặt với áp lực giảm giá hoặc chuyển sang các cấu trúc thay thế, có khả năng làm chậm lộ trình đạt lợi nhuận của họ. Cuộc tranh luận cũng làm nổi bật vị thế cạnh tranh của chính Palantir, công ty đã đặt cược vào cách tiếp cận dựa trên nền tảng mà Karp cho là mang lại giá trị bền vững hơn cho khách hàng.

Bài viết này chỉ nhằm mục đích cung cấp thông tin và không cấu thành lời khuyên đầu tư.