Một nghiên cứu mới cho thấy làm việc từ xa đã làm giảm hơn 14% tuyển dụng đầu vào kể từ năm 2019, tạo ra nút thắt cơ cấu cho người lao động Gen Z gia nhập thị trường lao động.
Quay lại
Làm việc từ xa cắt giảm 14% tuyển dụng đầu vào khi Gen Z vật lộn tìm việc
Sự chuyển dịch sang làm việc từ xa khiến các công ty ít sẵn sàng tuyển dụng nhân tài trẻ hơn, với số lượng tin tuyển dụng đầu vào giảm hơn 14% kể từ năm 2019 khi các nhà tuyển dụng đặt câu hỏi về lợi tức đầu tư vào những người lao động mà họ không thể đào tạo trực tiếp.
"Hệ lụy rất rõ ràng — sự thu hẹp dai dẳng kiểu này sẽ làm rỗng đường ống cung cấp những người lao động giàu kinh nghiệm trong tương lai," các nhà nghiên cứu tại Trường Kinh tế London viết trong một nghiên cứu được công bố tháng trước dựa trên hơn 400 triệu tin tuyển dụng trực tuyến tại nhiều quốc gia.
Nghiên cứu cho thấy các công ty duy trì hoàn toàn hình thức làm việc từ xa sau đại dịch có nhiều khả năng cắt giảm tuyển dụng cấp đầu vào hơn. Tuyển dụng một nhân viên đầu vào là một canh bạc vào kỹ năng tương lai, và làm việc từ xa làm chậm tốc độ phát triển các kỹ năng đó, khiến nhân tài trẻ trở thành một khoản đầu tư kém hấp dẫn hơn so với những người lao động lớn tuổi, giàu kinh nghiệm. Riêng biệt, một nghiên cứu của Đại học Northeastern trên 50 triệu tin tuyển dụng tại 28 quốc gia châu Âu cho thấy các công việc từ xa yêu cầu nhiều hơn khoảng 25% kỹ năng, nhiều hơn 0,1 năm kinh nghiệm và đòi hỏi chứng chỉ giáo dục đại học cao hơn so với các vai trò làm việc trực tiếp tương đương.
Xu hướng này đe dọa làm rỗng đường ống cung cấp những người lao động giàu kinh nghiệm trong tương lai, các nhà nghiên cứu LSE cảnh báo, có khả năng gây ra sự suy giảm năng suất tổng hợp. Đối với Gen Z, động lực này tạo ra một tình thế tiến thoái lưỡng nan: làm việc từ xa khiến việc tìm kiếm công việc đầu tiên trở nên khó khăn hơn, và những công việc mà họ tìm được lại mang đến ít cơ hội hơn cho việc cố vấn và phát triển kỹ năng.
Kylie Klapp, 24 tuổi, đã nộp hơn 150 đơn xin việc trong hai năm trước khi nhận một công việc hoàn toàn từ xa, cho biết cô có thể trải qua nhiều ngày mà không nghe thấy giọng nói của đồng nghiệp. "Bạn giao cho tôi một nhiệm vụ, tôi trả cho bạn một kết quả," cô nói về các tương tác của mình. Sự sắp xếp này khiến cô lo lắng về quỹ đạo sự nghiệp của mình. "Thị trường việc làm hiện tại rất tệ," cô nói. "Tôi cần xây dựng mạng lưới quan hệ."
Matthew Manning, đã làm công việc từ xa thứ ba trong ba năm kể từ khi tốt nghiệp năm 2023, chưa bao giờ được kèm cặp bởi một nhân viên khác. Anh đã bị sa thải khỏi cả hai vai trò trước đó. "Tôi chưa bao giờ thực sự hiểu rõ về đồng nghiệp của mình," anh nói. "Và tôi nghĩ sẽ dễ dàng hơn để sa thải ai đó nếu bạn không có mối quan hệ thể chất với họ."
Chi phí Xã hội của Làm việc Từ xa
Ngoài vấn đề tuyển dụng, làm việc từ xa đang định hình lại cách các nhân viên trẻ xây dựng sự nghiệp. Chưa đến một phần tư Gen Z muốn một nơi làm việc hoàn toàn từ xa, theo một cuộc thăm dò của Gallup năm ngoái, so với hơn một phần ba các thế hệ lớn tuổi hơn. Chỉ 6% Gen Z và Millennials cho biết đạt được vị trí lãnh đạo là mục tiêu nghề nghiệp chính, một khảo sát của Deloitte tháng trước cho thấy, trong khi hơn 40% cho biết sắp xếp công việc linh hoạt sẽ là yếu tố hàng đầu khi đảm nhận vai trò lãnh đạo.
Sự thiếu vắng tương tác trực tiếp đã làm nảy sinh một ngành công nghiệp nhỏ về đào tạo kỹ năng mềm. Grace McCarrick, một người có sức ảnh hưởng được Amazon và Live Nation thuê để cải thiện kỹ năng xã hội tại nơi làm việc, hiện bán dịch vụ của mình trực tiếp cho người lao động thông qua một chương trình có tên Trường Kỹ năng Mềm (Soft Skilled School) với giá vài trăm đô la một tháng. Chủ đề của tháng này là sức hút cá nhân. "Bạn có thể có sự tiện lợi khi bạn 45 tuổi," McCarrick nói.
Sự Phân chia Thế hệ
Sự phân chia về làm việc từ xa đang chia Gen Z thành hai phe. Một số, như nhà phát triển phần mềm Chris Stevers, 24 tuổi, đón nhận sự linh hoạt — anh viết mã từ trang trại gia đình ở Ontario và coi trọng việc có thể chăm sóc gia súc trong khi làm việc. Những người khác, như Darby Vernon, một nhà phát triển phần mềm vừa chuyển sang vai trò làm việc trực tiếp sau khi nhận ra cô đã trải qua một tuần không nói chuyện với ai ngoài nhân viên phục vụ nhà hàng, coi làm việc từ xa là một rào cản nghề nghiệp.
Các nhà kinh tế tại LSE cho rằng lý giải về làm việc từ xa cho sự chậm lại trong tuyển dụng thực chất là kịch bản lạc quan hơn. Nếu vấn đề có thể khắc phục được — thông qua các chương trình đào tạo từ xa tốt hơn hoặc mô hình kết hợp — thì các doanh nghiệp Mỹ có thể giải quyết nó. Nếu trí tuệ nhân tạo là nguyên nhân thực sự, thì có rất ít điều có thể làm được.
Bài viết này chỉ nhằm mục đích cung cấp thông tin và không cấu thành lời khuyên đầu tư.
[1] Làm việc từ xa đang khiến sinh viên tốt nghiệp khó tìm (và giữ) việc làm hơn - WSJ[2] Làm việc từ xa đang khiến sinh viên tốt nghiệp khó tìm (và giữ) việc làm hơn[3] Đối với tuyển dụng, làm việc từ xa đồng nghĩa với yêu cầu chuyên môn cao hơn, nghiên cứu cho thấy[4] 94% Chuyên gia Gen Z bị tổn thương bởi lời khuyên nghề nghiệp trên mạng xã hội: Báo cáo[5] Quá nhiều Zoom, quá ít gặp mặt trực tiếp. Làm việc từ xa có khiến chúng ta cô đơn?
