Giám đốc AI của Tencent nói hiệp hai mới bắt đầu, nhắm đến hơn 20 kịch bản

Nhà khoa học AI trưởng của Tencent cho rằng chu kỳ AI hiện tại vẫn đang ở giai đoạn đầu, còn dư địa cho những người chơi mới ngoài các mô hình thống trị hiện nay.

Diêu Thuấn Vũ, nhà khoa học AI trưởng của Tencent, cho biết hiệp hai của sự phát triển trí tuệ nhân tạo mới chỉ bắt đầu, đồng thời dự đoán rằng cả ChatGPT của OpenAI lẫn Claude Code của Anthropic sẽ không phải là những ứng dụng AI thống trị duy nhất.

"AI là một nỗ lực dài hạn và theo một nghĩa nào đó, hiệp hai mới chỉ bắt đầu," Diêu phát biểu trong cuộc đối thoại với Đồng Tùng, phó chủ tịch cấp cao của Tencent, tại Hội nghị Ứng dụng Công nghiệp AI Tencent Cloud ở Bắc Kinh vào ngày 5 tháng 6.

Hội nghị cũng chứng kiến Tencent ra mắt Bộ công cụ Tác nhân Hiệu suất, nhắm đến hơn 20 kịch bản theo chiều dọc bao gồm năng suất cá nhân, hiệu quả văn phòng và vận hành doanh nghiệp. Bộ công cụ bao gồm QClaw, một trợ lý AI cá nhân tích hợp trực tiếp với WeChat, Tencent Docs, Tencent Meeting và QQ Mail, cùng với ima, một tác nhân tri thức cá nhân có hệ thống ghi nhớ liên tục. Dành cho người dùng doanh nghiệp, Tencent ra mắt WorkBuddy Enterprise và Agent Suite, cũng như nâng cấp nền tảng quản trị tác nhân ClawPro và nền tảng phát triển ADP 4.0.

Những phát biểu từ một trong những công ty công nghệ lớn nhất Trung Quốc cho thấy cuộc chạy đua AI còn lâu mới kết thúc, với những tác động đến thị trường AI toàn cầu trị giá hơn 200 tỷ USD. Sự thúc đẩy của Tencent vào các công cụ AI dựa trên tác nhân đặt họ vào vị thế cạnh tranh với Ernie Bot của Baidu và Tongyi Qianwen của Alibaba trong thị trường AI ngày càng cạnh tranh tại Trung Quốc.

Chiến lược Ưu tiên Tác nhân

Bộ công cụ Tác nhân Hiệu suất của Tencent đại diện cho một canh bạc rằng các tác nhân AI — phần mềm tự động có thể thực thi các tác vụ trên nhiều ứng dụng — sẽ trở thành giao diện chính cho cả người tiêu dùng và doanh nghiệp. Mô hình Kết nối trực tiếp WeChat của QClaw mang lại cho nó quyền truy cập vào hơn 1,3 tỷ người dùng hoạt động hàng tháng trên nền tảng nhắn tin thống trị của Trung Quốc, một lợi thế phân phối mà cả Baidu lẫn Alibaba đều không thể sánh kịp. Tác nhân tri thức cá nhân ima, có thể tạo ra các tác nhân chuyên dụng và học hỏi từ hành vi người dùng thông qua hệ thống ghi nhớ của mình, nhắm đến thị trường đang phát triển của các trợ lý AI cá nhân hóa.

Dòng sản phẩm Buddy, nhắm đến nhân viên văn phòng, nhà phát triển, nhân viên vận hành và nhà thiết kế, giải quyết các kịch bản năng suất tần suất cao bao gồm phát triển mã, xử lý tài liệu và thiết kế sáng tạo. Tencent cho biết các công cụ này được thiết kế để giảm các tác vụ lặp đi lặp lại bằng cách tự động hóa quy trình làm việc trong hệ sinh thái các ứng dụng năng suất của mình. Đối với khách hàng doanh nghiệp, WorkBuddy Enterprise và Agent Suite cung cấp khả năng quản lý tập trung các tác nhân AI giữa các phòng ban, trong khi nền tảng ClawPro nâng cấp cung cấp các kiểm soát quản trị về tuân thủ và bảo mật — một tính năng quan trọng khi các cơ quan quản lý Trung Quốc thắt chặt giám sát các dịch vụ AI tạo sinh.

Bối cảnh Cạnh tranh và Hàm ý Đầu tư

Dự đoán của Diêu rằng các Siêu ứng dụng mới sẽ xuất hiện thách thức câu chuyện phổ biến rằng thị trường AI đã tập trung xung quanh một số ít mô hình phương Tây. Tại Trung Quốc, Tencent cạnh tranh với Baidu, công ty có Ernie Bot đã được tích hợp trên các dịch vụ tìm kiếm và đám mây, và Alibaba, công ty có Tongyi Qianwen cung cấp năng lượng cho các ứng dụng thương mại điện tử và doanh nghiệp. Cuộc đua xây dựng nền tảng tác nhân AI thống trị tại Trung Quốc mang những hàm ý doanh thu đáng kể: IDC dự báo thị trường AI của Trung Quốc sẽ đạt 90 tỷ USD vào năm 2028, với các tác nhân AI doanh nghiệp đại diện cho phân khúc tăng trưởng nhanh nhất.

Cổ phiếu Tencent đóng cửa giảm 1,3% trên Sở giao dịch chứng khoán Hồng Kông vào ngày 5 tháng 6, giao dịch ở mức 453,20 HKD. Cổ phiếu đã tăng 18% từ đầu năm đến nay, vượt trội so với mức tăng 6% của Chỉ số Hang Seng, khi các nhà đầu tư đã khen thưởng các khoản đầu tư AI và chương trình mua lại cổ phiếu của Tencent. Citi gần đây đã nhắc lại xếp hạng mua đối với Tencent, trích dẫn tiềm năng của tác nhân AI WeChat như một chất xúc tác cho sự tương tác của người dùng và tăng trưởng doanh thu quảng cáo.

Bài viết này chỉ mang tính chất tham khảo và không cấu thành lời khuyên đầu tư.