CP AXTRA, một nhà bán buôn và bán lẻ nổi bật ở châu Á, đã thiết lập quan hệ đối tác chiến lược với Tencent Cloud để triển khai công nghệ bán lẻ tiên tiến do AI điều khiển trên mạng lưới rộng khắp gồm hơn 2.600 cửa hàng. Sự hợp tác này nhằm mục đích nâng cao đáng kể hiệu quả hoạt động, thúc đẩy tăng trưởng doanh số bán hàng trực tuyến và tối ưu hóa các khía cạnh khác nhau của quản lý bán lẻ thông qua cơ sở hạ tầng đám mây và trí tuệ nhân tạo.

CP AXTRA thiết lập quan hệ đối tác chiến lược với Tencent Cloud để bán lẻ dựa trên AI

CP AXTRA, nhà điều hành kinh doanh bán buôn và bán lẻ hàng đầu châu Á, đã công bố quan hệ đối tác chiến lược với Tencent Cloud, bộ phận điện toán đám mây của gã khổng lồ công nghệ toàn cầu Tencent (0700.HK). Sự hợp tác này đánh dấu sự tăng tốc đáng kể trong nỗ lực chuyển đổi số của CP AXTRA, tập trung vào việc triển khai công nghệ bán lẻ tiên tiến do AI điều khiển trên mạng lưới hơn 2.600 cửa hàng tại Thái Lan. Sáng kiến này nhằm mục đích củng cố hiệu quả hoạt động, giảm chi phí và nâng cao trải nghiệm khách hàng.

Chi tiết sự kiện: Tích hợp AI và Đám mây vào mọi hoạt động

Theo các điều khoản của quan hệ đối tác, được chính thức hóa thông qua Biên bản ghi nhớ (MoU), CP AXTRA đang tích hợp một bộ dịch vụ toàn diện của Tencent Cloud. Các triển khai chính bao gồm Cơ sở hạ tầng dưới dạng Dịch vụ (IaaS), các giải pháp dữ liệu lớn và cơ sở dữ liệu dựa trên AI, và quản lý container tiên tiến thông qua Tencent Kubernetes Engine (TKE). Các công nghệ này là nền tảng để tối ưu hóa các hoạt động trên danh mục bán lẻ đa dạng của CP AXTRA, bao gồm Makro và Lotus's.

Việc triển khai TKE đặc biệt quan trọng, cho phép cơ sở hạ tầng CNTT của CP AXTRA mở rộng động và thích ứng với nhu cầu kinh doanh biến động. Hơn nữa, các đổi mới dựa trên AI được thiết lập để cách mạng hóa các chức năng bán lẻ cốt lõi như quản lý hàng tồn kho và dự báo bán hàng, tạo nền tảng cho một hệ sinh thái bán lẻ thông minh và phản ứng nhanh hơn. Là một phần trong quá trình mở rộng kỹ thuật số của mình, CP AXTRA cũng đã ra mắt một Weixin/WeChat Mini Program, được thiết kế để mang đến trải nghiệm mua sắm liền mạch cho người tiêu dùng nói tiếng Trung Quốc trên khắp châu Á, khai thác thị trường thương mại điện tử xuyên biên giới đang phát triển mạnh.

Phân tích phản ứng thị trường: Thúc đẩy hiệu quả và đổi mới

Liên minh chiến lược này nhấn mạnh cam kết của CP AXTRA đối với "bán lẻ thông minh" bằng cách tận dụng trí tuệ nhân tạo tiên tiến để cải thiện đáng kể hiệu quả nhân lực, cho phép các thành viên trong nhóm tập trung vào các nhiệm vụ chiến lược, giá trị cao hơn. Quan hệ đối tác này dự kiến sẽ thúc đẩy tăng trưởng doanh số bán hàng trực tuyến và phù hợp với nhu cầu ngày càng phát triển của người tiêu dùng hiện đại. Đối với Tencent Cloud, sự hợp tác này củng cố hơn nữa vị thế của họ như một đối tác đám mây đáng tin cậy cho các giải pháp doanh nghiệp quy mô lớn ở châu Á, thể hiện khả năng mạnh mẽ của họ trong việc cung cấp các nền tảng công nghệ có thể mở rộng và đổi mới.

Việc tích hợp AI vào các hoạt động bán lẻ đang chứng tỏ là một chất xúc tác mạnh mẽ cho hiệu quả. Các nhà bán lẻ sử dụng AI để quản lý hàng tồn kho đã báo cáo giảm đáng kể lỗi dự báo, thường là từ 30-50%. Các mô hình học máy đang được phát triển để tối ưu hóa các tuyến đường chọn hàng và dự đoán nhu cầu bổ sung hàng, với tiềm năng cắt giảm chi phí vận hành từ 15-20%.

Bối cảnh và hàm ý rộng hơn: Một chuẩn mực cho bán lẻ khu vực

Sự hợp tác giữa CP AXTRA và Tencent Cloud sẵn sàng thiết lập một chuẩn mực mới cho đổi mới bán lẻ trên khắp châu Á. Ngành bán lẻ Đông Nam Á đang trải qua một sự chuyển đổi đáng kể, được thúc đẩy bởi sự hội tụ của AI và điện toán đám mây, với thương mại điện tử tăng trưởng ở tốc độ kép hàng năm đáng kể. Bằng cách nhúng AI vào mọi lớp hoạt động của mình, từ chuỗi cung ứng đến giao diện khách hàng, CP AXTRA đặt mục tiêu định nghĩa lại những gì có thể trong bán lẻ.

CP AXTRA đã nâng mục tiêu hiệp lực lợi nhuận và thua lỗ (P&L) lên 5,2 tỷ baht trong giai đoạn 2025-2026, tăng so với ước tính trước đó là 5 tỷ baht. Mục tiêu sửa đổi này bao gồm 2,5 tỷ baht từ biên lợi nhuận gộp được cải thiện và 2,7 tỷ baht từ việc giảm chi phí bán hàng, chung và quản lý (SG&A). Công ty dự kiến biên lợi nhuận gộp 2025F của mình sẽ mở rộng 60 điểm cơ bản (bps) so với cùng kỳ năm trước, với 25 bps của sự cải thiện này trực tiếp do hiệp lực. Ngoài ra, CP AXTRA dự kiến tăng trưởng doanh số ở mức một chữ số cao và tăng trưởng EBITDA ở mức phần trăm thiếu niên cho năm 2025.

Trong khi ngành bán lẻ Thái Lan rộng lớn hơn đối mặt với một số khó khăn, bằng chứng là tăng trưởng doanh số bán hàng tại cùng cửa hàng (SSSG) yếu trong các giai đoạn gần đây, CP AXTRA có vị trí chiến lược để hưởng lợi. Đáng chú ý, nhánh bán buôn của họ, Makro, thu được doanh thu đáng kể từ các nhà bán lẻ nhỏ (22%) và các người mua chuyên nghiệp khác (33%), khiến CP AXTRA trở thành người hưởng lợi chính tiềm năng từ các chương trình kích thích của chính phủ như “Khon La Khrueng”. CP AXTRA được dự báo sẽ mang lại tăng trưởng thu nhập hàng năm, được thúc đẩy bởi sự đóng góp mạnh mẽ hơn từ thực phẩm tươi sống và doanh số đa kênh, cùng với các hiệp lực được tạo ra bởi quá trình chuyển đổi số này.

Bình luận của chuyên gia

Bình luận về quan hệ đối tác, Chen Rui, Phó Chủ tịch Kinh doanh Quốc tế và Giám đốc điều hành khu vực Đông Nam Á tại Tencent Cloud, đã nhấn mạnh ý nghĩa chiến lược:

"Chúng tôi vinh dự được hợp tác với CP AXTRA trên hành trình chuyển đổi hướng tới bán lẻ thông minh của họ. Bằng cách kết hợp cơ sở hạ tầng AI và đám mây tiên tiến của Tencent Cloud với chuyên môn sâu rộng trong ngành của CP AXTRA, chúng tôi đang giúp giải quyết các thách thức phức tạp và mở khóa các cơ hội tăng trưởng mới. Các giải pháp của chúng tôi, chẳng hạn như Tencent Kubernetes Engine, đang cho phép CP AXTRA mở rộng quy mô động, tối ưu hóa hoạt động và đạt được hiệu quả chi phí đáng kể trên hàng nghìn cửa hàng."

Nhìn về phía trước

Sự hợp tác này giữa CP AXTRA và Tencent Cloud nhấn mạnh một cái nhìn sâu sắc quan trọng đối với các nhà đầu tư: trong một nền kinh tế toàn cầu ngày càng số hóa, khả năng khai thác hiệu quả các công nghệ AI và đám mây sẽ là yếu tố quyết định thành công trong ngành bán lẻ. Quan hệ đối tác này dự kiến sẽ tạo áp lực cạnh tranh cho các đối thủ khác trong khu vực để đẩy nhanh nỗ lực chuyển đổi số của chính họ.

Trong tương lai, các nhà đầu tư và nhà quan sát thị trường sẽ theo dõi chặt chẽ tiến độ của CP AXTRA trong việc đạt được các mục tiêu hiệp lực của mình và tác động có thể định lượng được của các triển khai AI và đám mây này đối với hiệu quả hoạt động, tăng trưởng doanh số và hiệu suất tài chính tổng thể của công ty. Việc tiếp tục mở rộng các sáng kiến kỹ thuật số của họ, bao gồm phạm vi tiếp cận và thành công của Weixin/WeChat Mini Program, cũng sẽ là những chỉ số quan trọng cho thấy vai trò lãnh đạo của họ trong bối cảnh bán lẻ đang phát triển.