Phản ứng của ngành công nghệ đối với thất bại của bản demo kính AI của Meta
Cổ phiếu Mỹ chứng kiến nhiều biến động khi các nhà đầu tư tiếp nhận một loạt tin tức doanh nghiệp, đặc biệt chú ý đến Meta Platforms Inc. (META) sau sự kiện Connect của hãng. Bản trình diễn trực tiếp kính AI Ray-Ban Display được Meta mong đợi nhiều đã gặp phải các trục trặc kỹ thuật đáng kể, gây ra phản ứng tiêu cực đáng chú ý từ công chúng trên các nền tảng mạng xã hội.
Chi tiết sự kiện: Những trục trặc làm hỏng buổi ra mắt đình đám
Trong sự kiện Connect của Meta, một khoảnh khắc then chốt nhằm thể hiện những tiến bộ của công ty trong AI đeo được đã bị phá hoại bởi một loạt các lỗi kỹ thuật. Bản trình diễn trực tiếp kính AI Ray-Ban Meta Display, có giá 799 USD, đã gặp phải lỗi trợ lý nấu ăn đáng chú ý và cuộc gọi video WhatsApp không thành công. Những trục trặc này nhanh chóng trở thành “nguyên liệu meme” trên mạng xã hội, gây ra sự bất bình rộng rãi. Sự cố này xảy ra mặc dù kính Display mới có công nghệ tiên tiến, bao gồm một dải thần kinh để điều khiển cử chỉ tinh tế và một màn hình màu sắc đầy đủ được thiết kế để không cản trở tầm nhìn.
Thất bại của kính Display trái ngược với thành công trước đó của kính thông minh Ray-Ban không hiển thị của Meta, đã bán được hơn 3,5 triệu cặp kể từ cuối năm 2023, với doanh số nửa đầu năm 2025 cho chủ sở hữu EssilorLuxottica tăng hơn 200%. Thành công trước đó này đã chứng minh một thị trường khả thi cho các thiết bị đeo thông minh đơn giản hơn của Meta, khiến sự cố gần đây của thiết bị có màn hình trở nên rõ rệt hơn.
Phân tích phản ứng thị trường: Niềm tin và chi phí dưới sự giám sát
Tâm lý thị trường tức thời đối với Meta, đặc biệt là về các thiết bị đeo tiên tiến của hãng, đã chuyển từ lạc quan thận trọng sang giảm giá đến không chắc chắn, với kỳ vọng biến động cao. Các vấn đề trình diễn công khai có khả năng làm dấy lên những lo ngại về khả năng thực thi sản phẩm của Meta và tính khả thi của các khoản đầu tư đáng kể của hãng vào Reality Labs. Bộ phận này đã báo cáo khoản lỗ hoạt động đáng kinh ngạc 17,7 tỷ USD vào năm 2024, góp phần vào tổng số lỗ gần 70 tỷ USD trong sáu năm qua. Bất chấp những khoản lỗ này, chi phí vốn của Meta cho cơ sở hạ tầng AI dự kiến sẽ đạt 66–72 tỷ USD vào năm 2025, cho thấy cam kết bền vững đối với các dự án dài hạn, tốn kém này.
Trong khi một số phản ứng ban đầu của các nhà phân tích trước khi toàn bộ tác động của các trục trặc trong bản demo được công bố là tích cực—với Wedbush, Morgan Stanley, và J.P. Morgan nhắc lại xếp hạng “outperform” hoặc “overweight”—thì những thất bại rõ ràng giờ đây đã phủ bóng lên sự lạc quan này. Các nhà phân tích trước đây đã hoan nghênh những tiến bộ của Meta trong các thiết bị đeo AI, coi kính Display là một bước tiến đáng kể. Ví dụ, Stifel lưu ý rằng “799 USD cho RB Display là một mức giá rất hợp lý cho lượng công nghệ được tích hợp vào sản phẩm (mặc dù có một số vấn đề trong bản demo trực tiếp).” Tuy nhiên, mức độ nghiêm trọng của “các vấn đề trong bản demo trực tiếp” và nhận thức của công chúng sau đó có khả năng thúc đẩy việc đánh giá lại các kỳ vọng ngắn hạn.
Bối cảnh & Hàm ý rộng hơn: Một năm then chốt cho thiết bị đeo
Sự cố này cung cấp một lăng kính quan trọng để xem xét chiến lược rộng lớn hơn của Meta nhằm biến kính thông minh thành “nền tảng điện toán lớn tiếp theo”. Công ty hình dung những thiết bị tích hợp AI này, bao gồm micrô, loa, máy ảnh và màn hình màu sắc đầy đủ, là yếu tố thiết yếu để giúp người dùng hoàn thành các tác vụ hàng ngày mà không làm gián đoạn dòng chảy công việc của họ. Tuy nhiên, thất bại của bản demo có nguy cơ khôi phục những lo ngại về quyền riêng tư “những người dùng kính thông minh” trong quá khứ đã làm khổ những người dùng kính thông minh ban đầu, mặc dù Meta đã nỗ lực tích hợp nhiều công cụ bảo mật hơn.
Bộ phận Family of Apps của Meta, đã tạo ra 87 tỷ USD lợi nhuận hoạt động vào năm ngoái, tiếp tục tài trợ cho những dự án đầy tham vọng và tốn kém này. Giám đốc điều hành Mark Zuckerberg đã gọi năm 2025 là “một năm then chốt” để xác định quỹ đạo của kính AI như một danh mục. Điều này khiến sự cố gần đây đặc biệt tác động, vì nó xảy ra trong giai đoạn quan trọng để thiết lập niềm tin của người tiêu dùng và sự thâm nhập thị trường chống lại các đối thủ cạnh tranh như Apple và Google.
Bình luận của chuyên gia: Cân bằng tầm nhìn với rủi ro thực thi
Trong khi các vấn đề demo là một mối lo ngại, một số nhà phân tích vẫn duy trì triển vọng tăng giá dài hạn đối với định hướng chiến lược của Meta. Nhà phân tích Doug Anmuth của JPMorgan, trong khi dự báo Reality Labs sẽ lỗ khoảng 19 tỷ USD vào năm 2025 và 21 tỷ USD vào năm 2026, đã nhấn mạnh quyền sở hữu hiệu quả của Meta đối với biểu đồ xã hội và sự tập trung nhất quán vào chất lượng sản phẩm. Ông nói:
"META hoạt động trong một công ty hiếm hoi về các khía cạnh kết hợp của quy mô, tăng trưởng và khả năng sinh lời, với phạm vi tiếp cận rộng lớn và sự tương tác sâu sắc củng cố hiệu ứng mạng lưới, trong khi khả năng nhắm mục tiêu của nó mang lại giá trị đáng kể cho các nhà quảng cáo."
Tương tự, nhà phân tích Justin Post của BofA Securities, người đã thử nghiệm kính Display mới, nhận thấy chúng “hoạt động tốt và không quá nặng” với cách sử dụng trực quan. Ông tin rằng “kính AR có thể trở thành thiết bị chính của kỷ nguyên AI,” đồng thời cảnh báo rằng mức giá, kiểu dáng hạn chế và thời lượng pin sáu giờ khiến chúng “còn sớm để được chấp nhận rộng rãi.” Những bình luận này nhấn mạnh niềm tin phổ biến vào tiềm năng dài hạn của công nghệ, đối lập với những thách thức thực thi ngắn hạn.
Nhìn về phía trước: Một bước ngoặt quan trọng cho tham vọng AI của Meta
Bản demo thất bại gây áp lực ngày càng tăng lên Meta để chứng minh khả năng thực thi hoàn hảo và tiến bộ hữu hình trong các sáng kiến Reality Labs của mình. Các nhà đầu tư sẽ theo dõi chặt chẽ cách công ty giải quyết các vấn đề kỹ thuật và xây dựng lại niềm tin của người tiêu dùng. Những tuần và tháng tới sẽ rất quan trọng để Meta trình bày một con đường rõ ràng hướng tới lợi nhuận cho bộ phận thiết bị đeo tiên tiến của mình và để biện minh cho các khoản chi vốn khổng lồ, liên tục của mình. Các bản phát hành và cập nhật sản phẩm trong tương lai sẽ cần phải chứng minh độ tin cậy và tiện ích của các thiết bị này để đảm bảo vị trí của chúng là “nền tảng điện toán lớn tiếp theo” và để ngăn chặn sự xói mòn thêm niềm tin của nhà đầu tư và người tiêu dùng.
Edgen Stock·Sep 21 2025, 03:56