Sky công bố cắt giảm việc làm trong bối cảnh chuyển đổi sang phát trực tuyến và đánh giá lại tài chính

Sky bắt đầu giảm lực lượng lao động trong bối cảnh chuyển đổi kỹ thuật số chiến lược

Sky, một công ty truyền thông và giải trí nổi bật của Châu Âu thuộc sở hữu của Comcast (CMCSA), đã công bố giảm đáng kể lực lượng lao động tại Vương quốc Anh, bắt đầu một quá trình tham vấn sẽ ảnh hưởng đến khoảng 900 vị trí, với khoảng 600 vị trí kỹ thuật dự kiến sẽ bị loại bỏ. Động thái này báo hiệu sự tăng tốc có chủ ý trong việc chuyển đổi chiến lược của đài truyền hình từ các dịch vụ dựa trên vệ tinh truyền thống sang mô hình phát trực tuyến ưu tiên kỹ thuật số.

Tái cơ cấu hoạt động và Tái định hướng chiến lược

Việc cắt giảm việc làm được công bố tập trung vào các nhóm kỹ thuật tại các địa điểm ở London, Leeds và Livingston, West Lothian. Sky đã tuyên bố rằng những việc cắt giảm này không liên quan đến hiệu suất mà là hệ quả của một cuộc tái cơ cấu đang diễn ra nhằm tối ưu hóa hoạt động để phân phối TV dựa trên băng thông rộng và các dịch vụ kỹ thuật số. Kể từ năm 2023, Sky đã loại bỏ gần 3.000 vị trí, bao gồm các kỹ sư truyền thống liên quan đến việc lắp đặt đĩa vệ tinh và các vai trò trong các trung tâm dịch vụ khách hàng, khi công ty ngày càng tận dụng hỗ trợ trực tuyến và hỗ trợ dựa trên AI. Công ty, sử dụng hơn 23.000 cá nhân ở Vương quốc Anh, đã tích cực quảng bá các sản phẩm mới như Sky Glass (một TV thông minh) và Sky Stream (một hộp giải mã tín hiệu để phát trực tuyến), cùng nhau đại diện cho hơn 90% số lượt đăng ký truyền hình mới. Kết quả tài chính mới nhất của Sky cho năm 2024 đã báo cáo lợi nhuận trước thuế 256 triệu bảng Anh trên doanh thu 11,2 tỷ bảng Anh.

Thích ứng thị trường và những khó khăn tài chính

Những thay đổi hoạt động tại Sky đang diễn ra trong bối cảnh cạnh tranh gay gắt trên thị trường phát trực tuyến toàn cầu, với những người chơi đáng gờm như Netflix, Disney và HBO liên tục định hình lại sở thích của người tiêu dùng. Việc Comcast mua lại Sky vào năm 2018 với giá 31 tỷ bảng Anh được hình dung là một động thái nhằm xây dựng một cường quốc truyền thông quốc tế. Tuy nhiên, khoản đầu tư này đã phải đối mặt với sự giám sát đáng kể, với việc Comcast ghi nhận khoản giảm giá 8,6 tỷ USD (6,3 tỷ bảng Anh) đối với khoản đầu tư vào Sky vào năm 2022. Hơn nữa, Sky đang phải vật lộn với một "vụ bê bối quảng cáo đáng xấu hổ trị giá 300 triệu bảng Anh" liên quan đến việc tính toán sai của bộ phận bán quảng cáo, Sky Media, đã trả thiếu cho các đối tác, bao gồm Paramount và Warner Bros. Discovery, trong vài năm. Các nguồn tin trong ngành ước tính số tiền hoàn trả có thể dao động từ 280 triệu đến 320 triệu bảng Anh, gây ra một khoản nợ tài chính đáng kể và làm căng thẳng các mối quan hệ thương mại. Bối cảnh cạnh tranh càng trở nên phức tạp hơn do sắp mất quyền độc quyền đối với nội dung HBO phổ biến, sẽ chuyển sang nền tảng phát trực tuyến của Warner Bros. Discovery từ cuối năm 2025.

Bối cảnh rộng hơn và ý nghĩa định giá

Kể từ khi Comcast mua lại, giá trị của Sky đã giảm gần một phần tư. Những thách thức của công ty đã được nhấn mạnh vào năm 2023 khi thua lỗ hoạt động tăng gấp đôi, dẫn đến thua lỗ trước thuế 773 triệu bảng Anh. Điều này một phần được thúc đẩy bởi khoản giảm giá 1,2 tỷ bảng Anh đối với các khoản vay cho các hoạt động ở Đức và Ý và khoản phí suy giảm 327 triệu bảng Anh cho liên doanh phát trực tuyến SkyShowtime. Các chỉ số tài chính này làm nổi bật những khó khăn rộng lớn hơn mà các công ty truyền thông truyền thống phải đối mặt khi họ cố gắng xoay trục trong một môi trường tiêu dùng kỹ thuật số đang phát triển nhanh chóng.

Quan điểm của chuyên gia

Các nhà phân tích ngành xem cuộc tái cơ cấu hiện tại là một sự thích ứng cần thiết. Matt Trickett, người đứng đầu bộ phận truyền thông tại Ampere Analysis, lưu ý rằng mặc dù khó khăn đối với nhân viên, việc cắt giảm việc làm chỉ chiếm chưa đến 5% lực lượng lao động của Sky sau khi tái triển khai. Ông còn nhấn mạnh rằng những thay đổi này "nhằm vào các chức năng nội bộ chồng chéo và các ưu tiên thay đổi, khi công ty tập trung vào các sản phẩm TV Sky Glass và Sky Stream của mình."

Triển vọng và những cân nhắc trong tương lai

Trong tương lai, khả năng của Sky trong việc điều hướng trong lĩnh vực phát trực tuyến có tính cạnh tranh cao sẽ phụ thuộc vào một số yếu tố, bao gồm việc tiếp tục đầu tư vào nội dung gốc thông qua Sky Studios và khả năng giữ chân người đăng ký trong bối cảnh phân mảnh nội dung ngày càng tăng. Hậu quả tài chính và thiệt hại về danh tiếng từ vụ bê bối quảng cáo cũng sẽ đòi hỏi sự quản lý cẩn thận. Đối với Comcast, hiệu suất liên tục của Sky vẫn là yếu tố quyết định chính trong chiến lược quốc tế và sức khỏe tài chính tổng thể của công ty, với tâm lý nhà đầu tư có khả năng vẫn thận trọng cho đến khi một con đường rõ ràng để đạt được lợi nhuận bền vững trong kỷ nguyên phát trực tuyến được chứng minh.