PT Bank Mandiri (Persero) Tbk tham gia cung cấp các dịch vụ ngân hàng nói chung. Công ty có trụ sở chính tại Jakarta, Dki Jakarta và hiện đang sử dụng 38.556 nhân viên toàn thời gian. Công ty đã niêm yết lần đầu ra công chúng vào ngày 14-07-2003. Các phân khúc hoạt động của Ngân hàng bao gồm Ngân hàng Doanh nghiệp lớn, Ngân hàng Thương mại, Tổ chức Chính phủ, Ngân hàng Bán lẻ, và Kho bạc và Ngân hàng Quốc tế. Phân khúc Ngân hàng Doanh nghiệp lớn bao gồm các khoản cho vay, tiền gửi khách hàng và các giao dịch khác dành cho khách hàng doanh nghiệp. Phân khúc Ngân hàng Thương mại bao gồm các khoản vay dành cho quy mô trung bình và lĩnh vực ô tô, tiền gửi khách hàng và các giao dịch khác dành cho khách hàng thương mại. Phân khúc Tổ chức Chính phủ cung cấp các khoản vay, tiền gửi khách hàng và các giao dịch khác dành cho các cơ quan chính phủ và kế hoạch hưu trí của các doanh nghiệp nhà nước. Phân khúc Kho bạc và Ngân hàng Quốc tế bao gồm các hoạt động ngoại hối, thị trường tiền tệ, thu nhập cố định, nghiệp vụ ngân hàng quốc tế và thị trường vốn. Các phân khúc địa lý của công ty bao gồm Indonesia, Châu Á (Singapore, Timor-Leste, Hồng Kông, Thượng Hải, Malaysia), Châu Âu phía Tây (Vương quốc Anh) và Quần đảo Cayman.