微軟為銷售團隊武裝話術，在130億美元AI平台戰中力壓OpenAI與Anthropic

微軟正培訓其銷售團隊直接與OpenAI和Anthropic競爭，標誌著AI平台營收爭奪戰急劇升溫。

根據TechCrunch報導，微軟已開始培訓銷售人員，在與企業客戶洽談時貶低競爭對手OpenAI和Anthropic。此舉顯示微軟正從單純分銷AI技術，轉向全力贏得平台戰爭。微軟的Azure AI平台如今直接與生成式AI領域中最知名的兩家公司正面交鋒，其中還包括微軟已投資超過130億美元的OpenAI。

「這是微軟市場策略的根本性轉變，」一位知情人士告訴TechCrunch。「他們不再只是把Azure賣成可以運行OpenAI的雲端平台——他們正在積極將自己定位成與OpenAI和Anthropic這些獨立供應商競爭的一方。」

該培訓計畫為微軟銷售團隊提供競爭話術，旨在引導企業客戶選擇微軟自有的AI產品，而非採用OpenAI或Anthropic的第三方模型。這項轉變出現之際，AI基礎設施市場已成為微軟、亞馬遜雲端服務（AWS）和Google Cloud之間的三方競賽，各家都在爭相以專有AI能力鎖定企業客戶。微軟Azure最近一季雲端營收達到267億美元，其中AI服務貢獻的佔比持續上升。

AI平台市場的利害關係

此舉可能重塑AI產業的經濟格局。OpenAI透過API存取和ChatGPT訂閱創造營收，高度依賴企業採用其模型。而獲得Google支持、最近一輪融資估值達184億美元的Anthropic，則將自己定位為以安全為核心的替代方案。如果微軟成功引導企業客戶遠離這兩家公司，可能壓縮獨立AI模型供應商的潛在市場規模。

微軟的策略同時也與其現有合作關係產生了矛盾。該公司持有OpenAI 49%的利潤分成權益，並已將OpenAI的模型整合至Copilot和Azure OpenAI Service等產品中。培訓銷售人員貶低OpenAI，意味著微軟正在與自己部分持有的公司競爭——這一動態可能使雙方關係承受壓力。

對投資人而言，其影響利弊並存。微軟股價目前交易在遠期本益比約33倍的水平，公司本財年已在AI相關資本支出上投入超過500億美元。如果這套銷售策略能成功搶佔更大比例的企業AI工作負載，便可望為這些支出提供合理支撐。但若因此觸怒OpenAI，或引發Google Cloud和AWS的競爭反擊，則可能壓縮該業務的利潤率——微軟在該領域已面臨基礎設施成本上升的壓力。

Anthropic和OpenAI未回應置評請求。微軟則拒絕就其銷售培訓計畫的具體內容發表評論。

本文僅供資訊參考，不構成投資建議。