伊隆·馬斯克的X平台將在大幅裁員（尤其是在內容安全領域）後，用Grok AI模型取代其基於啟發式演算法的內容推薦系統。這一轉變引發了廣告商和監管機構對平台內容審核和數據安全的擔憂。
伊隆·馬斯克宣布，社群媒體平台X（前身為Twitter）將對其內容分發系統進行根本性改變。該公司打算用其專有的Grok人工智慧模型完全取代現有的基於啟發式的推薦演算法。根據馬斯克的說法，過渡目標是在四到六週內刪除所有啟發式演算法，目標是在11月或12月建立一個純粹由AI驅動的內容資訊流。這個新系統旨在允許使用者透過直接與Grok互動來動態調整其資訊流，將平台的重點從廣泛的趨勢話題轉向更小眾、使用者指定的興趣。
此次技術革新是馬斯克收購以來更廣泛、更激進的自動化和成本削減戰略的一部分。轉向以AI為中心的模式恰逢公司勞動力大幅減少。報告顯示，員工數已削減80%以上，負責全球內容審核的信任與安全團隊被削減了近90%。馬斯克公開將這些裁員視為提高營運效率的措施，這一說法正受到平台對AI核心功能的依賴的考驗。
X的激進變革已產生重大的市場和監管後果。自收購以及隨後的內容審核人員減少以來，大量廣告商已退出該平台，理由是對品牌安全的擔憂。與此同時，平台對使用者數據的處理引起了監管審查。美國聯邦貿易委員會（FTC）已對該公司發生的“激進變革”展開調查，包括關鍵隱私和安全高管的離職以及“令人擔憂的網站中斷”。這些事態發展引發了人們的擔憂，即X可能違反了2011年與FTC達成的同意令，該公司現在正尋求透過聯邦法院訴訟終止該協議。
此次轉型伴隨著內部動盪和法律糾紛。包括前資訊安全主管在內的前高級員工已對X提起訴訟。這些訴訟指控不當解僱，並聲稱該公司進行了“虛假調查”，以剝奪前員工的遣散費、獎金和既得股權補償。這些法律鬥爭突顯了勞動力削減和公司正在進行的高風險財務和營運重組的爭議性質。
X轉向Grok驅動的資訊流代表了AI在大規模內容策劃和審核部署方面的一個重要案例研究。該戰略將超個性化內容和營運效率的潛力與自動化系統相關的重大風險進行權衡。這些風險包括產品故障、數據存取問題以及內容安全品質下降的可能性。這項舉措的成功或失敗將對科技行業產生廣泛影響，特別是在用人工智慧取代人工主導的內容安全團隊的可行性方面。
