Edgen Stock·Sep 29 2025, 22:22加拿大多倫多道明銀行（TD）宣布戰略轉型，恢復中期財務目標，並提出重大成本節約措施，這些措施在很大程度上依賴於人工智能。此前，該行因美國洗錢醜聞暫停了指導方針。
**加拿大多倫多道明銀行（TD）**宣布恢復其中期增長目標，並推出一項以大幅削減成本為重點的全面戰略，其中人工智能（AI）將發揮關鍵作用。這家加拿大金融機構旨在實現可觀的年度節餘並提高股東回報，標誌著在經歷一段時期的監管挑戰後，其戰略方向煥然一新。
道明銀行計劃通過一項廣泛的重組計劃和技術整合，實現每年20億至25億加元（合14億至18億美元）的成本節約。在此項舉措中，專門劃撥5億加元（合3.593億美元）用於通過自動化和人工智能的進步直接實現年度費用削減。同時，該行預計人工智能將帶來額外的5億加元收入增長，預計人工智能舉措將使其年度總收益增加10億加元。
該行還恢復了其中期財務目標。此前，由於美國多家分行在反洗錢控制方面存在問題，該行於去年12月被處以30億美元（合40.5億加元）罰款後暫停了這些目標。這些目標包括到2029財年，調整後的股本回報率（ROE）約為16%，調整後的每股收益（EPS）增長率為7%至10%。對於即將到來的2026財年，道明銀行的目標是調整後的每股收益年增長率為6%至8%，調整後的股本回報率約為13%。
道明銀行恢復財務指導，反映出其旨在重建投資者信心並為未來業績勾勒清晰路徑的努力。去年，由於美國洗錢調查及其在美國零售銀行業務上的資產上限，該行暫停了指導方針，這給該行的戰略走向帶來了不確定性。首席執行官Raymond Chun在就任以來的首次投資者日演示中承認了過去的表現不佳，並表示：
"這是不可接受的。這種情況正在改變。" 該行在多倫多上市的股票在2024年下跌10%後，今年迄今已回升44%。在公告發布當天，該股最初小幅下跌，隨後回升並略有上漲，表明市場對這一詳細計劃持謹慎但最終積極的看法。
道明銀行的戰略強調內部改進和成本效率，而非大規模收購，這可能是金融機構在應對日益增長的合規成本和更嚴格的資本監管時的一種潛在趨勢。預計5億加元的人工智能驅動的節約將體現在各個運營領域。這包括通過生成式人工智能虛擬助手提升客戶服務、使用GitHub Copilot等工具簡化軟件開發、加速金融產品審批，以及優化道明保險內部的索賠管理——僅在該領域，人工智能預計將帶來4000萬美元的節約。此外，人工智能還被應用於一般內部運營、後臺流程和金融犯罪預防。
2025年5月宣布的更廣泛重組計劃還包括2%的裁員（約2000名員工）和關閉美國銷售點融資業務，預計每年可節省6.5億加元。該行還預計通過技術和數據現代化舉措每年可節省高達4億加元。
為了向股東返還資本，道明銀行宣布了一項額外的股票回購計劃，在2026財年回購60億至70億加元的股票。這與即將完成的現有80億加元回購計劃相輔相成，旨在通過出售其在嘉信理財的股份等方式，在下一財年向股東返還約150億加元。該行預計2026財年普通股一級資本充足率將達到13%，仍高於加拿大銀行監管機構設定的**11.5%**最低要求。
道明銀行新戰略的成功實施，取決於其能否有效利用人工智能實現持續的成本削減和收入增長，以及在反洗錢系統修復方面取得持續進展。首席執行官Chun強調，反洗錢系統修復仍然是該行的首要任務，相關工作進展順利，預計到2026財年成本將保持穩定。該行側重於通過人工智能增強人類角色以提高生產力，而非徹底取代，這表明其對技術整合採取了一種細緻入微的方法。投資者將密切關注這些舉措的執行情況，特別是人工智能對財務指標的實際影響以及新恢復的增長目標的持續實現，因為道明銀行正尋求重新奪回其在金融行業中的領先地位。