加州陪审团认定 Meta 的平台设计具有成瘾性且有害,这一裁决面临关键考验。随着这家社交媒体巨头寻求推翻判决,此举将对整个行业产生数十亿美元的影响。
加州陪审团认定 Meta 的平台设计具有成瘾性且有害,这一裁决面临关键考验。随着这家社交媒体巨头寻求推翻判决,此举将对整个行业产生数十亿美元的影响。

加州陪审团认定 Meta 的平台设计具有成瘾性且有害,这一裁决面临关键考验。随着这家社交媒体巨头寻求推翻判决,此举将对整个行业产生数十亿美元的影响。
Meta Platforms 正努力废除一项具有里程碑意义的陪审团判决。该判决曾判定 Meta 需为导致一名用户患上抑郁症支付 420 万美元的赔偿金。Meta 援引 1996 年的一项争议性法律进行辩护,该法律豁免在线平台对用户生成内容的责任。此次于 5 月 6 日向洛杉矶法院提交的动议,对正面临越来越多关于产品心理健康影响诉讼的社交媒体公司来说,是一个关键时刻。
据路透社报道,“陪审团在 3 月份发现 Meta 和 YouTube 的母公司谷歌在平台设计上存在疏忽,未能向用户警告其中的危险。”报道还指出,谷歌也计划就其承担的 180 万美元赔偿责任提出上诉。最初诉讼中提到的 Snap 和 TikTok 已在审判开始前与原告达成和解。
法律争议的核心在于《通信规范法》第 230 条。Meta 声称该法律保护其免受此类诉讼,并表示审判证据一再表明,原告的心理健康挑战与其观看的内容有关,而非自动播放和无限滚动等设计功能。在此防御之际,社交媒体公司正面临诉讼浪潮。根据美国联邦贸易委员会的数据,2025 年消费者在这些平台上因诈骗损失了 21 亿美元,是 2020 年 2.61 亿美元的八倍。
如果判决维持原判,可能会开创重大的法律先例,使 Meta 及其同行面临来自个人、学区和各州的成千上万起类似诉讼。这样的结果可能会迫使公司对基于参与度的商业模式进行代价高昂的重新设计。据估计,仅 2025 年 Facebook 上与诈骗相关的损失就超过 7.94 亿美元。
Meta 上诉的核心在于其对第 230 条的解读。几十年以来,这一法律盾牌一直保护互联网公司免受第三方内容的问责。Meta 辩称,原告 Kaley G.M. 提出的指控从根本上是关于她消费的内容,而这属于第 230 条的保护范围。然而,下级法院越来越多地拒绝这一论点,允许针对平台设计的诉讼继续进行。
洛杉矶的这次审判是一个“风向标”案例,旨在测试法律论点,并为合并在联邦和州法院的数千起类似案例提供潜在和解指导。这些案件的原告指控公司故意设计具有成瘾性的功能以最大化用户参与度,从而导致了青少年心理健康危机。2025 年皮尤研究中心的一项调查发现,近一半的 13 至 17 岁美国青少年认为自己在社交媒体上花费的时间过多。
加州的这场法律战正值大西洋两岸加强监管审查之际。在欧洲,《数字服务法》(DSA)正被用于调查主要平台的成瘾性设计。2026 年 2 月 6 日,欧盟委员会宣布初步调查结果,称在欧盟拥有超过 2 亿用户的 TikTok 违反了 DSA。
委员会指出,“无限滚动”和“自动播放”等功能对未成年人的心理健康构成了系统性风险。如果调查结果最终确认,TikTok 可能面临高达其全球年营业额 6% 的罚款,估计 2025 年其营业额超过 300 亿欧元。委员会还对 Meta 旗下的 Facebook 和 Instagram 平台进行类似的调查。
这些监管行动表明,人们日益达成共识:年龄限制和家长控制是不够的。相反,焦点正转向“设计安全”(safety by design),这将要求平台从根本上改变驱动用户参与的核心架构,进而影响其基于广告的收入模式。Meta 在加州上诉的结果将是这场全球辩论的关键时刻,预示着社交媒体危害的经济和法律责任是将留在用户身上,还是转移到设计这些数字空间的数万亿美元市值的公司身上。
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