El State Bank of India se dedica a la prestación de servicios bancarios y financieros en el sector público, siendo un organismo estatutario. La empresa tiene su sede en Mumbai, Maharashtra, y actualmente emplea a 236.226 empleados a tiempo completo. La institución ofrece una amplia gama de productos y servicios a particulares, empresas comerciales, corporaciones, entidades públicas y clientes institucionales. Sus segmentos incluyen Tesorería, Banca Corporativa/Mayorista, Banca Minorista, Actividad Aseguradora y Otros Negocios Bancarios. El segmento de Tesorería comprende carteras de inversión y operaciones de compra-venta de contratos de divisas extranjeras y contratos derivados. El segmento de Banca Corporativa/Mayorista incluye las actividades crediticias del grupo de cuentas corporativas, del grupo de clientes comerciales y del grupo de resolución de activos deteriorados. Estas actividades consisten en conceder préstamos y ofrecer servicios de transacción a clientes corporativos e institucionales, e incluyen además operaciones no relacionadas con tesorería realizadas por oficinas/entidades extranjeras. El segmento de Banca Minorista se dedica a actividades de banca personal, incluyendo operaciones de crédito a clientes corporativos que mantienen relaciones bancarias con sus sucursales.