Ngân hàng Nhà nước Ấn Độ hoạt động trong lĩnh vực ngân hàng khu vực công và các dịch vụ tài chính là cơ quan pháp định. Công ty có trụ sở chính tại Mumbai, Maharashtra và hiện đang sử dụng 236.226 nhân viên toàn thời gian. Công ty tham gia cung cấp một loạt các sản phẩm và dịch vụ đa dạng cho cá nhân, doanh nghiệp thương mại, tập đoàn, cơ quan nhà nước và khách hàng tổ chức. Các phân khúc của công ty bao gồm: Kho bạc, Ngân hàng Doanh nghiệp/Bán buôn, Ngân hàng Bán lẻ, Kinh doanh Bảo hiểm và Các hoạt động Ngân hàng Khác. Phân khúc Kho bạc bao gồm danh mục đầu tư và giao dịch các hợp đồng ngoại hối và hợp đồng phái sinh. Phân khúc Ngân hàng Doanh nghiệp/Bán buôn bao gồm các hoạt động cho vay của nhóm tài khoản doanh nghiệp, nhóm khách hàng thương mại và nhóm giải quyết tài sản khó thu hồi. Các hoạt động này bao gồm việc cung cấp khoản vay và dịch vụ thanh toán cho khách hàng doanh nghiệp và tổ chức, cũng như các hoạt động ngoài kho bạc của các văn phòng/cơ sở nước ngoài. Phân khúc Ngân hàng Bán lẻ tham gia vào các hoạt động ngân hàng cá nhân, bao gồm các hoạt động cho vay đối với khách hàng doanh nghiệp có quan hệ ngân hàng với các chi nhánh của ngân hàng.